Gérant(E) D'immeuble - Montréal, Canada - Hazelview Properties Services Inc.

Hazelview Properties Services Inc.

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description**:
***

**À propos de l'entreprise**:
***Chez Propriétés Hazelview, nous croyons que les logements** **sont bien plus que de la brique et du mortier — ils sont une expérience.**

Lancés en 1999 avec un petit édifice à Oakville, en Ontario, nous gérons aujourd'hui un portefeuille de plus de 200 édifices résidentiels multifamiliaux partout en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba, en Ontario, au Québec et en Nouvelle-Écosse.

***Hazelview Properties tire énormément de fierté de ses investissements et fait appel à une approche active et concrète pour la gestion de ses communautés. Nous sommes déterminés à favoriser la croissance à long terme de nos employés, de nos communautés et des investissements que nous faisons pour nos clients. La création de valeur pour les gens et les lieux est l'une des choses auxquelles nous avons toujours cru.

***Nous nous engageons dans un avenir diversifié et durable.

***Vision***:Nous créons de la valeur pour les gens et les lieux.

***Nos valeurs fondamentales**:

- Confiance
- Ambition
- Collaboration
- Mentalité de propriété
- Plaisir

***À propos du poste**:
***Le gérant d'immeuble est le premier point de contact de la direction de l'organisation. Sa responsabilité principale est de veiller à la gestion et à la supervision générale de l'immeuble et de superviser le personnel dans le but d'offrir un niveau supérieur de collaboration, de service et d'aide aux locataires, faisant en sorte que Hazelview soit leur propriétaire de choix.

**Principales responsabilités**:
**Service à la clientèle**:

- S'assure de fournir un niveau supérieur de collaboration, de service et d'aide aux résidents.
- Répond rapidement aux questions et aux demandes de service des résidents.
- Est disponible pour les demandes générales des résidents concernant la vie en appartement, dans l'immeuble et la communauté.

**Location**:

- Fait preuve d'excellentes habiletés de vente/location en réduisant le taux d'inoccupation (maintenir un taux d'occupation de 100 %).
- Fait visiter les appartements disponibles aux résidents, traite les inscriptions et les baux des résidents.
- S'occupe de faire respecter les termes de baux, comme la perception des loyers, les règles et règlements, et de faire le suivi de procédures lors de la signification des avis aux résidents.

**Exploitation**:

- Responsable des opérations quotidiennes de l'immeuble (entretien général et nettoyage) incluant:

- Effectue toutes les facettes de son travail conformément à la législation en vigueur selon l'autorité compétente, incluant : les normes de Santé et sécurité, SIMDUT, AODA, LPRPDE et les Droits de la personne.
- Inspecte de manière proactive le terrain, les installations et les équipements afin de déterminer si des réparations ou un entretien préventif sont nécessaires.
- S'assure que le complexe immobilier est entretenu et nettoyé selon les normes de l'organisation.
- Responsable des procédures d'« emménagement » et de « déménagement ».
- Surveille le rendement des sous-traitants externes afin de s'assurer de la qualité des travaux et du service à la clientèle.
- Aide à la formation sur place des Membres de l'équipe (Assistant-gestionnaires de l'immeuble, Associés à l'entretien et Nettoyeurs) au sujet des procédures opérationnelles.
- Capacité à représenter l'entreprise lors d'audiences à la Régie du logement.

Toutes autres tâches dans le cadre de l'emploi, comme demandé par la gestion

**Exigences liées au poste**:
**Formation et expérience**:

- Diplôme d'études secondaires ou d'enseignement général (GED) ou d'études postsecondaires ou diplôme.
- 2 ans d'expérience connexe en administration, service à la clientèle ou dans un rôle connexe
- Disponibilité à travailler sur appel (soirée et week-end) en situation d'urgence
- Certificat ou diplôme en gestion d'immobilière multi-résidentielle ou tout autre cours de gestion d'actifs dans domaine connexe est un atout
- Certification SIMDUT est un atout
- Expérience en Inspections de sécurité incendie et des bâtiments est un atout
- Connaissance de la loi et des droits des résidents en vigueur est un atout
- Expérience en entretien d'immeuble/propriétés est un atout
- Compétences informatiques telles que la Suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams) Yardi, Outlook, Internet.

**Qualifications**:

- Un engagement à un service à la clientèle « le meilleur de sa catégorie »
- Une attitude professionnelle avec de solides habiletés de communication.
- Promouvoir activement la diversité et l'inclusion
- A démontré un haut niveau d'intégrité, de discrétion et de confidentialité
- Capacité à écouter, à comprendre et à répondre aux problèmes de manière appropriée
- Capacité à travailler et décider de façon indépendante en se servant de son jugemen