Préposé(E) à La Réception - Longueuil, Canada - Gouverneur Inc.
Description
**DESCRIPTION**:- Effectuer les réservations des clients de l'hôtel ;
- Accueillir les clients à l'arrivée et au départ ;
- Vérifier les réservations et enregistrer dans les systèmes hôteliers ;
- Coordonner les arrivées et les départs des clients ;
- Expliquer les produits et services aux clients ;
- Percevoir les paiements ;
- Acheminer les appels entrants ;
- Traiter les demandes de la clientèle ;
- Effectuer toute autre tâche connexe.
**COMPÉTENCES**:
- Démontrer aptitude envers le service à la clientèle ;
- Capacité de travailler en équipe ;
- Disponibilités pour travailler le soir et le week-end selon les besoins ;
- Connaissance des attraits touristiques et de la ville en général ;
- Habileté à identifier les besoins de la clientèle.
**QUALIFICATIONS REQUISES**:
- Formation adéquate pour effectuer le travail du poste ;
- Études collégial (atout) ;
- Connaissances du logiciel hôtelier PMS (atout) ;
Français et Anglais parlés et écrits.
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Congés de Vacances et Compensatoires
Horaires de travail:
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Quart du matin
- Sur appel
- Travail les jours fériés
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Hospitalité: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : In person
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