Préposé Aux Abonnements - Montréal, Canada - Les Grands Ballets Canadiens de Montréal
Description
**9 février 2024**- Type d'emploi : poste temporaire - de mars à mai 2024
- Horaire : temps partiel, horaire variable au minimum de 3 à 4 jours/semaine, 30 heures
- 2 à 3 postes à combler
- Rôle
Relevant de la responsable de la billetterie et agissant comme l'un des premiers contacts auprès de la nouvelle clientèle et des abonnés réguliers, le titulaire du poste aura comme principale responsabilité d'effectuer quotidiennement de la sollicitation téléphonique et de la vente d'abonnements pour la prochaine saison des Grands Ballets Canadiens.
- Principales responsabilités
- Répondre au téléphone, vendre des abonnements, informer les clients sur les différents produits et activités offerts, agir comme agent de service à la clientèle;
- Effectuer des appels de sollicitation auprès d'une liste de prospects;
- Faire un suivi auprès de clients (options, réservations, confirmations, annulations);
- Opérer le logiciel Archtics pour la vente de billets;
- Donner quotidiennement un compte rendu et un rapport détaillé;
- Effectuer toutes tâches connexes attribuées par son supérieur immédiat.
- Qualifications requises
- Compter un minimum de 3 années d'expérience pertinente en vente préférablement acquise dans une billetterie;
- Être en mesure de s'exprimer d'une manière fluide en français et en anglais;
- La connaissance du logiciel de réservation Archtics (TicketMaster/Admission) un atout majeur;
- Expérience en vente ou en sollicitation téléphonique (un atout considérable);
- Maîtriser les outils bureautiques et de l'environnement Microsoft Office et aisance avec la technologie.
- Aptitudes recherchées
- Facilité à communiquer au téléphone, s'exprimer clairement, avoir une bonne écoute et fournir les informations adéquates;
- Être motivé par les ventes et apprécier faire des tâches répétitives;
- Faire preuve d'autonomie, d'entregent, de dynamisme et de jugement ;
- Avoir une excellente capacité d'adaptation et doit être en mesure de travailler sous pression et en équipe;
- Savoir faire preuve de débrouillardise et de dynamisme.
- Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine._
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