Analyste Informatique - Montréal, Canada - SAQ - Société des Alcools du Québec

SAQ - Société des Alcools du Québec

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Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

:
- Sous la responsabilité du directeur adjoint, le titulaire procède à des analyses fonctionnelles des besoins exprimés par les experts d'affaires. Il définit, séquence selon les prérequis, évalue et synthétise les besoins exprimés. Il réalise le paramétrage en s'assurant de la qualité du livrable produit jusqu'à son acceptation par les experts d'affaires.- Principales responsabilités:
- Conseiller et revoir les exigences de fonctionnement des systèmes avec les clients;
- Mettre en place des progiciels afin de satisfaire les exigences de fonctionnement (configurer, personnaliser, intégrer, stabiliser et documenter);
- Analyser et mettre en place les tests de système en fonction de la méthodologie de la SAQ;
- Interagir avec l'équipe chargée des tests et donner des conseils de nature technologique, du soutien et des analyses sur les spécifications logicielles;
- Analyser, définir, mettre à jour et maintenir la documentation connexe des progiciels;
- Produire les analyses techniques et fonctionnelles requis pour l'évolution des systèmes et des besoins d'affaires;
- Planifier et ordonnancer les activités liées à son domaine d'expertise selon les orientations définies;
- Assurer la liaison avec les fournisseurs en vue d'obtenir les versions logicielles et de résoudre les problèmes;
- Prendre en charge les incidents découlant des opérations courantes du pdv.- Exigences:
- BAC en informatique de gestion ou l'équivalent;
- Minimum 5 années d'expérience en TI;
- Expérience en analyse d'un progiciel de Point de Ventes (PDV) dans des contextes de projet et de développement;
- Expérience dans l'intégration et le support d'un programme de relation client dans un point de vente (PDV) est un atout;
- Connaissance du commerce de détail est un atout.
- COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Bonne connaissance du processus de paiement électronique;
- Bonne connaissance des bases de données et du langage SQL;
- Connaissance avancée de la langue française parlée et écrite;
- Connaissance avancée de la langue anglaise parlée et écrite;
- Connaissance fonctionnelle du progiciel Xstore de Micros Retail est un atout.
- COMPÉTENCES NON TECHNIQUES
- Esprit d'analyse et de synthèse;
- Sens du service à la clientèle;
- Leadership et initiatives;
- Sens de l'organisation, de la planification et de la coordination;
- Bonne vision d'ensemble;
- Capacité à travailler efficacement sous pression et en équipe;
- Capacité à encourager l'innovation et le changement;
- Habiletés à travailler avec des fournisseurs externes;
- Disponibilité à assurer un support 24/7 sur rotation.- Remarques :- Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.
- La SAQ applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et, à cet égard, nous nous engageons à soutenir des pratiques de diversité inclusives, offrant des chances égales à toute personne, sans égard, à l'âge, au genre, à l'origine, ou au handicap.