Coordonnateur D'entrepôt - Montréal, Canada - Entrepôt Trans-Plus Inc

Entrepôt Trans-Plus Inc

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation.Nous recherchons un Coordonnateur d'entrepôt.

Sous la direction du directeur des opérations, l'efficacité et le service à la clientèle seront une priorité. Le Coordonnateur d'entrepôt est responsable de faciliter la réception et le stockage, le déplacement et l'expédition des fournitures, des stocks et des matériaux, en gérant efficacement le flux opportun de traitement des commandes.

**Les principales responsabilités sont**:

- Responsable de la création des commandes clients dans Accelos,
- Mettre à jour et suivre tous les ramassages et livraisons, compter le cycle d'inventaire,
- Coordonner et communiquer avec les équipes de l'entrepôt (correction de commande, préparation des renvois ainsi que des transferts internes et ceux vers le client),
- Mise à jour quotidienne des outils de référence pour les virements et transactions,
- Coordonner et communiquer avec l'équipe logistique et le répartiteur de nuit,
- Veiller à ce que les frais soient communiqués aux clients et facturés en conséquence,
- Répondre aux demandes des clients, en fournissant un délai d'exécution rapide,
- Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre une satisfaction totale,
- Mettre à jour quotidiennement les outils de référence pour les transferts et les transactions,
- Saisie des données d'expédition et de réception dans la gestion TruckMate (TMS); Fournir des informations exactes, valides et complètes,
- Traiter les réclamations, proposer des solutions et alternatives appropriées dans un délai raisonnable ; suivi pour assurer la résolution,
- Travailler en étroite collaboration avec la répartition pour s'assurer qu'il n'y a pas de lacunes dans la communication d'informations entre les départements.

**Qualifications**:

- Minimum d'une année d'expérience en service à la clientèle (dans l'entreposage, un atout);
- Expérience avec 3PL (un atout);
- Bilingue oral et écrit en français et en anglais;
- Énergique, travailleur, bonne attitude, sens de l'urgence, esprit d'équipe ;
- Axée sur le service à la clientèle;
- Solides compétences en communication, organisation et souci du détail ;
- Compétences en planification et en organisation, capacité à bien travailler avec des volumes et des délais élevés
- Connaissance en import/export (atout)
- Maîtrise des systèmes informatiques, y compris Microsoft Office PC Miller et Truckmate (TMW) (atout).

**Avantages**:

- Prestations d'assurance collective (soins de santé et dentaires, assurance-vie et plus)
- Stationnement gratuit
- Congés payés
- Couverture des lunettes

Pensez-vous que vous êtes motivé et passionné par le service client? Voici une opportunité pour vous Appliquer maintenant

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Benefits**:

- Casual dress
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Montréal, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- warehouse: 1 year (preferred)

Work Location: One location