Adjoint(E) Aux Sinistres - Ottawa, Canada - Definity Financial Corporation

Definity Financial Corporation

Verified Company

Ottawa, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

ID de tâche : 6766
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Ottawa, Canada

Definity regroupe certaines des marques d'assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d'assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d'assurance Petline. Depuis nos débuts en 1871, nous sommes devenus un chef de file numérique au sein de l'industrie de l'assurance de dommages. Nous sommes fiers d'aider nos clients et communautés à s'adapter et à s'épanouir dans un monde en constante évolution.

Notre promesse : Ici, nous faisons évoluer l'assurance. Pourquoi? Parce que NOUS TENONS À VOUS et nous vous offrons une expérience collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Notre ambition est d'être un des assureurs de dommages les plus importants et innovateurs au Canada. Joignez-vous à notre parcours et ayez plaisir à travailler.

Definity offre une expérience de travail flexible et hybride où les employés peuvent travailler à partir du bureau ou à distance selon le type de travail qu'ils font et avec qui ils travaillent. Les gestionnaires doivent collaborer avec leurs équipes pour trouver le juste équilibre entre le travail au bureau et le télétravail qui répond le mieux aux besoins de leurs équipes, de leurs collègues, des courtiers et des clients, tout en veillant à la collaboration, au travail d'équipe et à la responsabilité à l'égard des objectifs.

**À quoi vous attendre de ce rôle?**

Offrir un service prompt, courtois et fiable à tous les clients et partenaires.

Procéder à l'ouverture des sinistres entrants, y compris entrer les renseignements dans le système informatique, et les distribuer aux experts en sinistres appropriés.

Effectuer des tâches de requêtes et de distribution, au besoin.

Traiter et concilier les paiements dans les limites d'autorité.

Fournir un soutien de suivi complet des données et gérer les feuilles de travail.

Créer des lettres, traiter et distribuer le courrier

Photocopier et classer des dossiers (traiter et archiver les dossiers).

Maintenir les charges de travail selon les directives et les normes de service établies.

S'occuper d'autres tâches administratives générales assignées.

**Qu'apportez-vous à ce rôle?**

Vous êtes sympathique, productif et professionnel lors de vos interactions téléphoniques avec les clients ou vos collègues.

Vous donnez le meilleur de vous-même dans les périodes de pointe. Vous maîtrisez l'art de rester calme et de réagir promptement. Vous n'avez définitivement pas peur du changement

Vous adorez faire partie d'une équipe.

Vous aimez apprendre et vous perfectionner.

Vous êtes en mesure de gérer plusieurs projets à la fois sans aucune difficulté ou sans manquer un détail.

Non seulement vous avez d'excellentes compétences à l'écrit et à l'oral, vous avez peut-être même un don, car vous semblez toujours anticiper les besoins de votre équipe.

Une expérience antérieure en comptabilité est un atout.

Bien organisé, sens du détail et excellentes compétences en matière de gestion du temps.

Excellentes aptitudes en matière de communication écrite et verbale.

Avoir de solides aptitudes en saisie au clavier et en navigation rapide et efficace de nombreux écrans.

Excellentes aptitudes avec les ordinateurs et bonne connaissance de Microsoft Word et Excel.

Nous tenons également compte du potentiel. Donc, si vous n'avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu'il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.

**Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez et nous l'offrons**:

- Un horaire de travail hybride pour la majorité des rôles
- Un régime d'actionnariat de la compagnie
- Un programme de retraite et d'épargne, avec des cotisations au REER égalées par l'entreprise
- Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l'entreprise
- Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d'étude payé
- Un accent sur l'inclusion par l'entremise de groupes d'employés, de soutien pour les interventions pour l'affirmation du genre, de conseillers des communautés autochtones, noires et de couleur, et d'un accès à des programmes pour les parents.
- Des programmes de reconnaissance et de bien-être
- Des rabais sur des produits et services.

**Vérification des antécédents**

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