Responsable Des Opérations - Saint-Laurent, Canada - Lifemark Health Group

Lifemark Health Group

Verified Company

Saint-Laurent, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Responsable des Opérations, Québec/Lévis, Canada **ꟷ** Temps plein**

En tant que **Responsable des Opérations** pour Physiothérapie Universelle, une division du Groupe Santé Lifemark, vous serez basé à Québec et travaillerez à gérer des activités et projets à facettes multiples de notre entreprise dynamique. Relevant du Directeur provincial, vous serez chargé de la transition et de l'intégration de nouvelles cliniques, en coordonnant et en mettant en œuvre des procédures administratives, des processus et des responsabilités liées à la transition et à l'intégration des acquisitions de Lifemark. Ce rôle est idéal pour quelqu'un qui souhaite avoir un impact au niveau du développement des affaires et ainsi que de la gestion du changement. Vous êtes réputé pour votre perspicacité, et êtes à l'aise avec la gestion financière et ainsi que la gestion des ressources humaines, venez discuter des possibilités pour vous au sein de notre réseau de cliniques situées au Québec.

**Les responsabilités pour ce poste relèvent en grande partie de quatre principaux domaines**:
**Administration des affaires, en collaboration avec les directeurs cliniques et régional**
- Évaluer les informations relatives à l'acquisition et travailler en étroite collaboration avec le vendeur pour comprendre les pratiques commerciales actuelles.
- Consolider toutes les initiatives d'intégration dans un plan exécutable.
- Développer un plan de communication et exécuter les premières communications avec les parties prenantes internes et les vendeurs.
- Transférer les aptitudes, capacités et compétences entre votre entreprise et la nouvelle acquisition après la clôture.
- Mettre en place les politiques d'entreprise requises dans l'entité acquise.
- Accompagner les DC dans la mise en œuvre des plans de développement des cliniques.
- Assurer le respect des normes opérationnelles de la clinique.
- Travailler en équipe pour atteindre les buts et objectifs propres à l'entreprise et à la clinique.
- Établir des relations solides avec les cliniciens et les spécialistes de la région.

**Finances avec le support de VP Finances, des Directeurs Régional et provincial**
- Assurer l'allocation efficace en termes de coûts des ressources financières à chaque clinique
- Gérer le processus régulier d'examen et d'analyse des états financiers, notamment:

- Surveiller les dépenses des cliniques de la région, approuver et gérer les dépenses
- Soumettre les informations de paie
- Assumer les responsabilités en matière de rapports financiers
- Prendre les mesures appropriées selon l'analyse des rapports financiers et opérationnels pour atteindre et dépasser les objectifs de performances financières de chaque clinique, en collaboration avec le directeur de la clinique.

**Ressources humaines, en collaboration avec le directeur clinique**
- Évaluer la capacité et les besoins en ressources afin de les sécuriser.
- Identifier, suivre et mettre en œuvre toute exigence contractuelle.
- Transmettre les normes culturelles et les modèles de fonctionnement de votre entreprise pendant la période de transition, afin d'instaurer un climat de réussite dans les cliniques grâce à un leadership fort et solidaire et une attitude positive.
- Effectuer l'évaluation de la performance et assurer le suivi de la gestion du rendement de leurs directeurs cliniques et s'assurer que ces derniers évaluent leurs employés. Faire les rencontres 1 on 1 avec leur directeurs cliniques DC une fois par mois, et les accompagner lors des entrevues de sélection, et les conseiller dans la prise de décision d'embauche.
- Accroître la visibilité du groupe et participer à l'image employeur de choix en participant à des activités de recrutement en tant qu'ambassadeur de l'entreprise et en bâtissant et maintenant d'excellentes relations avec les établissements d'enseignement professionnels.

**Clinique**
- Garantir un service de haute qualité de manière efficace et rentable
- Selon les besoins des clients, évaluer les programmes existants et élaborer de nouveaux programmes qui permettront de développer les activités de l'entreprise
- Élaborer, mettre en œuvre et surveiller les programmes de service à la clientèle pour offrir une expérience exceptionnelle aux patients, aux médecins et aux payeurs;
- Faciliter une approche multidisciplinaire des traitements et une approche de soins centrée sur le client
- Aider à la mise en œuvre du système de mesure des résultats et de collecte des données

**Qualifications professionnelles requises**:

- La maîtrise de la langue française et anglaise parlée et écrite est requise. (Parfaitement bilingue)
- Capacité à voyager jusqu'à 75 % du temps - un permis de conduire valide est requis.
- Compétences efficaces en matière de gestion du temps et d'organisation
- Baccalauréat minimum dans un domaine connexe
- Excellentes aptitudes à la communi