Consultante ou Consultant D'affaires - Vancouver, Canada - TELUS

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Vancouver, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter


Description
Emplacement: Vancouver, British Columbia, CA Toronto, ON, CA Montreal, Quebec, CA Calgary, AB, CA Edmonton, AB, CA- Code d'identification: Emplois par catégorie: Solutions technologiques- Fonction: Planification et analyse- État de l'emploi: Temps plein- Horaire: Permanent**Description**:
Vous aimez travailler dans un environnement diversifié et inclusif où vous pouvez exprimer votre authenticité?

Vous êtes une personne naturellement curieuse et vous croyez qu'apprendre est un processus continu?

Votre mieux-être est important pour vous et vous voulez qu'il le soit aussi pour votre employeur?

L'équipe Expérience client, Affaires, de TELUS sait que l'union fait la force, alors joignez-vous à nous pour créer un futur meilleur.

**Consultante ou consultant d'affaires - Optimisation des solutions sur le terrain**

L'équipe Solutions sur le terrain de TELUS Solutions d'affaires aide les entreprises à prospérer dans le monde en ligne. Nos experts fournissent des solutions technologiques de pointe, y compris des services d'IdO, de sécurité et infonuagiques, qui facilitent la transformation des entreprises.

Vous êtes une vedette de l'amélioration des processus et vous aimez explorer les données en profondeur pour résoudre les problèmes?

**Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble**

Nous sommes à la recherche d'une consultante ou d'un consultant d'affaires qui se joindra à notre équipe et préparera notre organisation à l'avenir de la prestation de services et de soutien. Vous utiliserez des observations fondées sur les données pour optimiser et simplifier nos processus afin d'améliorer l'expérience des clients et des membres de l'équipe.

**Voici comment**
- En dirigeant des équipes interfonctionnelles à l'échelle nationale pour résoudre les problèmes, et en apportant des améliorations aux processus.
- En collaborant avec les équipes d'exploitation et les experts en la matière pour élaborer des solutions.
- En lançant des projets axés sur les processus et en les menant de l'analyse de rentabilité à l'exécution.
- En explorant les données en profondeur pour trouver des occasions et appuyer des idées.
- En agissant comme championne ou champion du changement en faisant des présentations intéressantes à tous les niveaux de l'entreprise.

**Qualifications**:
**Vous possédez**
- Entre trois et cinq ans d'expérience en direction d'initiatives d'amélioration des processus
- Excellentes aptitudes en analyse et en résolution de problèmes
- Capacité à explorer de vastes ensembles de données en profondeur pour en tirer des observations
- Facilité à créer des présentations et des communications influentes destinées aux hauts dirigeants
- Connaissance approfondie de la schématisation des processus et des méthodes d'analyse des processus
- Capacité à élaborer des mesures de réussite pour les programmes et à calculer les avantages financiers

**Atouts**
- Connaissance des télécommunications, des effectifs sur le terrain et des technologies d'automatisation
- Certification Lean Six Sigma (Ceinture verte ou Ceinture noire), titre de professionnelle ou de professionnel en gestion de projet
- Certification ou formation en gestion du changement

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