Gestionnaire de Comptes - Montréal, Canada - Groupe Frontenac

Groupe Frontenac

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Groupe Frontenac est une entreprise en pleine croissance dans le domaine manufacturier de produits d'emballage de papier.**

**Sommaire des responsabilités**

À titre de Gestionnaire de comptes - Service client, vos principales fonctions seront d'établir, développer et maintenir des relations commerciales et clients positives.

**Principales responsabilités**
- Faire les soumissions des majors
- Faire les listes de prix aux clients
- Établir les spécifications des produits
- Faire le suivi des demandes et des commandes avec les clients (ETD-ETA)
- Résoudre les problèmes des clients et des plaintes, s'il y a lieu, afin de maximiser la satisfaction de tous nos clients.
- Faire les suivis des demandes d'impressions (plaques, approbations, échantillons) des clients et faire le lien avec le département d'impression
- Faire les suivis des différentes commandes en cours avec le planificateur de production
- Présenter, promouvoir et vendre les produits de l'entreprise dans les Salons de produits (Trade show)

**Exigences de formation ou expertise nécessaire**
- Bilinguisme (français/anglais)
- Expérience service-client
- Capacité à travailler avec différents logiciels
- Permis de conduire valide
- Autonomie
- Sentiment d'urgence
- Bonne capacité de résolution de problème
- Très bon relationnel
- Diplomate

**Conditions de travail**
- Poste permanent, temps plein
- Horaire flexible du lundi au vendredi, 40h/semaine
- Salaire compétitif selon l'expérience de travail et les formations
- Prime de référencement 500 $/année par personne référée (certaines conditions s'appliquent)
- Augmentation annuelle
- Assurance collective avantageuse à faible coût (incluant l'assurance : médicament, dentaire, vie, salaire, paramédicaux etc.)
- Télémédecine
- RVER
- Salle d'entrainement à même notre usine

N.B.: Le générique masculin est utilisé uniquement pour alléger le texte.

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel