Technicien Ti - Canada - Macogep

Macogep

Verified Company

Canada

4 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

MACOGEP est une firme de gestion de projets et de gérance de construction **active depuis plus de 30 ans**, qui possède des bureaux à Montréal et à Québec. Son modèle d'affaires unique, basé sur une indépendance totale, en fait aujourd'hui **le leader en gestion de projets** et en gérance de construction au Québec.

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) et ambitieux(se) au poste Technicien TI niveau 2 pour intégrer notre équipe en pleine croissance.

**VOTRE MANDAT**:
Macogep a actuellement une entente avec une firme de support informatique.

En collaboration avec la firme de support externe, le rôle du Technicien TI de niveau 2 est d'améliorer le support aux utilisateurs et de résoudre les problématiques rencontrées. Celui-ci devra veiller au bon fonctionnement des processus internes et sera appelé à supporter la firme de support externe, au besoin. Il sera également responsable de l'acquisition du matériel et des logiciels. Dans une optique d'amélioration continue, il devra également évaluer et participer aux projets d'amélioration de l'infrastructure et d'optimisation du réseau.

**VOS DÉFIS**:

- Gérer le parc informatique incluant les postes de travail, imprimantes, système téléphonique, appareils mobiles, antivirus, cartes magnétiques, etc. ;
- Installer, mettre à niveau et faire évoluer les éléments matériels et logiciels ;
- Assurer un support interne à la direction en identifiant et en solutionnant les problématiques ;
- Tenir à jour l'inventaire du matériel informatique et des licences ;
- Prendre en charge l'achat du matériel et l'équipement informatique ;
- Coordonner le travail des fournisseurs et consultants ;
- Rédiger et actualiser la documentation ;
- Participer à l'identification des domaines nécessitant des investissements technologiques.

**VOS ATOUTS**:

- Formation technique en informatique, de niveau collégial (DEC);
- 3 à 5 ans d'expérience pertinente en technologies de l'information et en support TI ;
- Bonne connaissance de Office 365 incluant Outlook, Teams, Onedrive et Sharepoint ;
- Excellentes connaissances générales en informatique : systèmes Microsoft, logiciels bureautiques, téléphonie, antivirus, réseautique, etc.
- Autonome, débrouillard et orienté solution ;
- Bonne gestion des priorités et bien organisé ;
- Bon service à la clientèle ;
- Bonnes habiletés en communication ;
- Aime apprendre et est curieux de nature;
- Doit détenir des qualités humaines comme l'écoute, la patience et la pédagogie.

**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**:

- Une culture entrepreneuriale axée sur la collaboration, l'excellence et le développement professionnel ;
- Poste en mode hybride, avec la possibilité de faire du télétravail à l'occasion;
- Horaire flexible afin de s'adapter à vos obligations familiales ;
- Un programme d'assurance collective complète ;
- RÉER avec participation de l'employeur ;
- Un programme de soins de santé virtuels incluant la santé mentale ;
- Des jours de congés payés entre Noël et le Jour de l'An ;
- Un comité social qui s'occupe d'organiser des activités et des divertissements hauts en couleur