Chef D'équipe Service à La Clientèle - Dollard-Des Ormeaux, Canada - Boulangerie Première Moisson

Boulangerie Première Moisson

Verified Company

Dollard-Des Ormeaux, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**_Le service à la clientèle c'est votre force?_**

**_ Vous avez du leadership?_**

**Ce poste est pour vous**
- Première Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de pâtisserie et de charcuterie élaborés selon une approche artisanale avec des ingrédients sains. Nous employons plus de 1 200 personnes et comptons plus de 20 boulangeries au Québec et en Ontario._

Notre succursale du Marché de l'Ouest à Dollard-Des-Ormeaux est actuellement à la recherche d'un **Chef d'équipe Service à la clientèle**

**Statut du poste **:Temps plein permanent

**Salaire**:

- Salaire horaire
- Pourboire
- Augmentation salariale continue

**Avantages**:

- Conditions salariales à progression rapide et continue en fonction du nombre d'heures travaillées
- Formation continue
- Assurances collectives (médicaments, dentaire, paramédicale, salaire, vie, voyage) - employé à temps plein régulier
- Plan d'Aide aux Employés et à leur Famille - employé à temps plein régulier
- REER / RPDB (plan d'aide à la retraite avec la participation de Première Moisson)
- Journées de maladie et congés mobiles
- Rabais sur achats en magasin
- Vêtements de travail fournis
- Possibilités d'avancement
- Plus autres avantages sociaux

**Tâches**:

- Effectuer le travail de conseiller-vendeur.
- Assurer le suivi et le contrôle du personnel et des activités de sa section.
- Gérer les stocks de sa section et la caisse.
- Maximiser la performance de son équipe et des ventes.
- Traiter les demandes/situations spéciales des clients.
- Posséder une connaissance approfondie de tous les produits.
- Coordonner l'organisation du travail d'une ou de plusieurs sections du magasin.
- Effectuer l'ouverture et/ou la fermeture du magasin.
- Superviser le travail de son équipe et effectuer les tâches reliées au service à la clientèle incluant la caisse enregistreuse.
- Donner de la formation aux nouveaux employés, au besoin.
- Remplacer l'assistant-gérant, au besoin.

**Exigences**:

- Expérience d'un an dans un poste similaire ou relié au service à la clientèle
- Connaissances pertinentes des techniques de vente et du service à la clientèle
- Capacité à gérer une équipe d'employés
- Bon communicateur
- Maîtrise du français parlé et écrit
- Anglais parlé un atout
- Personne autonome, dynamique et axée sur la satisfaction de la clientèle et le travail d'équipe.

**Avantages sociaux**:

- Congés de maladie
- Assurance
- Congés payés
- Assurance-vie
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance dentaire
- Assurance invalidité
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Rabais employés
- Vacances
- Horaire flexible
- Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
- Formation continue
- Reconnaissance des années de service
- Uniforme fourni
- Assurance invalidité de longue durée
- Compensation financière pour achat de vêtements
- Café