Technicienne ou Technicien en Soutien - Montréal, Canada - Université de Montréal

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Technicienne ou technicien en soutien d'équipement multimédia**

**Technologies de l'information (TI) - Exploitation et soutien aux utilisateurs (ESU) - Événements**

L'équipe des Technologies de l'information (TI) accompagne l'Université de Montréal dans la réalisation de ses missions d'enseignement et de recherche en contribuant à sa stratégie numérique et en offrant à sa communauté des services technologiques fiables et sécuritaires. Au quotidien, ses membres passionnés et dynamiques agissent comme experts-conseils et contribuent à l'implantation de solutions numériques innovantes et adaptées au contexte évolutif de l'UdeM.

**Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous**
- Vous avez une passion pour l'électronique, l'audiovisuel et le multimédia et aimez vous tenir informé(e) des nouvelles tendances dans le domaine
- Vous êtes créative ou créatif et êtes sans cesse à l'affût d'idées novatrices
- Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de l'organisation et votre souci du détail
- Vous avez la satisfaction de vos clients à cœur et possédez de fortes habiletés interpersonnelles

**Vos défis au quotidien**
- Installe et opère les équipements de communication, de traitement, de présentation ou de captation dans les studios, les laboratoires, les salles de cours, les lieux de tournage, etc.
- Effectue et contrôle le prêt d'équipements audiovisuels et multimédia. Selon les besoins et objectifs des usagers, prépare le matériel et les environnements techniques requis et effectue les tests de fonctionnement préalables aux opérations visées.
- Assure le support et le dépannage de première ligne des équipements multimédias et de la connectivité réseau dans les salles de cours. Diagnostique les causes probables de la panne, apporte les correctifs ou réfère aux ressources concernées.
- Interroge, répond, comprend et explique, afin d'obtenir ou donner des informations de nature particulière ou inhabituelle.
- Reçoit les demandes de projets pour la couverture électronique des événements spéciaux tels les colloques, les congrès et les vidéoconférences. Évalue les besoins en ressources humaines et matérielles. Fait la réservation des locaux et la location des équipements. Participe à la réalisation du projet et coordonne les différentes ressources. Prépare un devis des coûts et en informe le client.
- Assure la réalisation technique de projet de production de documents audio et vidéo. Procède à l'enregistrement, au montage, au titrage des documents. Installe les éléments nécessaires au tournage dont l'éclairage.
- Participe à l'élaboration, à l'implantation et la modification des méthodes, procédures, protocoles ou règlements dans son domaine afin d'améliorer les activités de son secteur. Participe à la définition de l'objet, des orientations, des étapes et des échéanciers de travail.
- Dans des situations complexes, identifie les problèmes qui nuisent à la bonne marche des activités et réalise les analyses. Émet des recommandations créatives afin de les solutionner et applique les solutions.
- Effectue la reproduction et le transfert de documents numériques, audio, vidéo et film sur différents supports.
- Organise et donne à la clientèle des démonstrations individuelles ou de groupe sur l'utilisation des appareils. Élabore des guides d'utilisation pour les appareils destinés au prêt, pour les services d'autoproduction ainsi que pour les salles de cours.
- Gère et entretient les équipements et les locaux de son secteur. Maintient l'inventaire à jour et s'assure de son intégrité.
- Effectue les réparations mineures et l'entretien préventif des équipements de son secteur. Applique la procédure pour acheminer les réparations plus complexes vers le centre de réparation.
- Expérimente et teste de nouveaux équipements, remet à son supérieur un rapport d'évaluation. Conseille la direction quant à l'acquisition de nouveaux équipements et au développement de nouveaux services.
- Utilise divers appareils pour tester et calibrer des équipements et des systèmes afin de respecter des normes techniques et de sécurité.
- Coordonne, répartit et vérifie le travail d'un groupe de personnes. Planifie les activités de ce groupe de personnes.
- Tient à jour ses connaissances de façon continue par des lectures spécialisées, des activités de formation ou d'apprentissage, compte tenu des nouveautés dans son domaine spécialisé.

**Ce qu'il vous faut pour réussir dans ce rôle**
- Un diplôme d'études collégiales (D.E.C.) technique en technologie de l'électronique (audiovisuel) ou l'équivalent
- 2 ans d'expérience pertinente préalable

**Notre promesse employeur**
- Un taux horaire entre 26,64 $ et 34,77 $ en fonction de votre expérience
- Des perspectives

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