Technicien(Ne) en Soutien Informatique - Laval, Canada - JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere

JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere

Verified Company

Laval, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Titre de l'emploi**: Technicien(ne) en soutien informatique

**Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - Siège Social

3900 Autoroute 440 Est, Laval, Québec, Canada, H7E5N2

**Type d'engagement**: Temps plein
Jour, Semaine

**Nombre d'heures par semaine**: 40 heures

Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere ainsi que Peterbilt, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à la compétence et à la motivation de nos 625 employés dans nos 21 succursales à travers l'Est du Canada. L'entreprise connaît une forte progression de ses affaires, particulièrement depuis les 5 dernières années. C'est définitivement grâce à notre équipe expérimentée et passionnée du service à la clientèle, que l'entreprise renouvelle constamment la confiance de ses clients.

**VOUS ADOREZ**:

- Assurer un support en personne auprès des usagers lors de visite en succursale en répondant à leurs questions ainsi que résoudre leurs problèmes;
- Effectuer l'administration système de nos différents serveurs et outils;
- Mettre en place des solutions afin d'assurer la protection de l'entreprise en terme de cybersécurité et confidentialité des données;
- Documenter des processsus internes et les articles de base de connaissance interne (KB);
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseaux, logiciels et matériel plus complexe;
- Participer activement au déploiement des projets TI de la compagnie en collaboration avec notre équipe TI.

**VOUS POSSÉDEZ**:

- D.E.C. ou AEC en informatique;
- 10 années d'expérience pertinentes;
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11;
- Bonne connaisance de l'administartion et la configuration de Windows Serveurs ;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office 365, de son administration et configuration (Exchange, SharePoint Online, Teams, Azure Active Directory, etc.);
- Être familier avec les technologies et les services de réseau (protocoles TCP/IP et DHCP, DNS, VPN, Radius);
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit;
- Doit pouvoir se déplacer dans nos succursales (Est de l'Ontario, Laval et Rive-Nord);
- Faire preuve d'autonomie, de curiosité ainsi que de proactivité.

**NOUS VOUS OFFRONS**:

- Une assurance collective après 3 mois d'ancienneté;
- Un REER avec une participation de l'employeur après 3 mois d'ancienneté;
- Un ordinateur portable ainsi qu'un téléphone cellulaire;
- Des vêtements de travail fournis par l'employeur;
- Des rabais corporatifs pour nos employés et pour votre famille;
- De la formation continue.

Venez vous joindre à une équipe jeune et dynamique où il vous sera possible d'évoluer à travers nos 21 succursales pour faire carrière au Québec ou en Ontario

Bienvenue au sein de notre grande famille, JLD-Laguë / Transdiff