Coordonnatrice Responsable, Coordonnateur - Ottawa, Canada - University of Ottawa

University of Ottawa

Verified Company

Ottawa, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Type d'emploi:
Employé

Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée):
12

Famille d'emplois:
Activités sportives

Nombre de postes à pourvoir:
1

Faculté/Service - Département:
Secteur récréatif

Campus:
Campus principal

Affiliation syndicale:
PSUO

Date d'affichage:
November 20, 2023

Date de clôture:
December 01, 2023

Heures par semaine:
35

Classe salariale:
PSUO, classe 09

Échelle salariale:
$67, $85,623.00

À propos des affaires étudiantes:
Le Service des affaires étudiantes est au cœur même de l'expérience étudiante à l'Université d'Ottawa. Nous recrutons les meilleurs futurs étudiants, nous les soutenons tout au long de leurs années universitaires et nous les laissons bien préparés à des carrières épanouissantes et à des études futures. Notre équipe de plus de 600 employés dévoués fournit les services qui permettent aux étudiants d'être heureux, de se sentir bien et de s'épanouir dans la poursuite de leurs ambitions. Nous les aidons à postuler et à s'inscrire aux cours, nous supervisons 11 résidences et une salle à manger primée, nous organisons des événements amusants et des activités sportives universitaires, nous gérons un programme innovant de développement de carrière et d'apprentissage par l'expérience, et bien plus encore

Il n'y a rien de plus gratifiant que d'aider les générations futures à atteindre leur plein potentiel dans une université de classe mondiale. Grâce à notre large éventail d'opportunités de carrière et de parcours de développement professionnel, nous sommes certains que vous apprécierez l'expérience autant que nos étudiants.

Objectif du poste:
Le titulaire du poste est responsable de la création, de la mise en œuvre et de la supervision de tous les programmes et services de remise en forme destinés à diverses clientèles (internes et externes), en mettant l'accent sur la génération de revenus, le cas échéant. Cela comprend la gestion opérationnelle des centres de remise en forme sur le campus, les programmes de remise en forme complémentaires et la gestion des ressources humaines correspondantes. Le titulaire est responsable de la recherche et du développement de méthodes novatrices et créatives pour offrir des programmes selon des méthodes traditionnelles et non traditionnelles dans plusieurs endroits du campus.

À ce titre, vos responsabilités seront les suivantes:

- Service à la clientèle : Répondre, soutenir et résoudre les problèmes et les défis qui surgissent dans la communauté du fitness afin de soutenir et d'engager une approche centrée sur le client pour le service à la clientèle qui inclut les clients internes et externes. Aborder et gérer les comportements, résoudre les conflits, gérer les risques et répondre aux incidents tout en veillant à ce que les processus soient conformes aux politiques et procédures de l'université et de Campus Recreation (CR).
- Opérations : Superviser et évaluer les opérations des centres de remise en forme et veiller à ce que les employés respectent les lignes directrices, les procédures et les politiques au quotidien afin d'encourager l'engagement, la sécurité et la fidélisation de nos membres.
- Gestion des ressources : Fournir au responsable de la CR des recommandations permettant d'analyser les besoins des utilisateurs et de coordonner l'entretien, l'achat et/ou le remplacement à court et à long terme de l'équipement utilisé dans les centres de remise en forme et les divers programmes de remise en forme. Cela inclut également la coordination du budget du programme et la supervision des ventes d'articles liés à la remise en forme.
- Ressources humaines : Responsable du recrutement, de l'embauche, de l'intégration, de la formation continue, de la supervision, de l'évaluation et de la rémunération de l'ensemble du personnel étudiant et des bénévoles. Assurer le mentorat, l'apprentissage par l'expérience et l'orientation dans les domaines de la résolution des problèmes et de la gestion des incidents et des risques. Résoudre les problèmes du personnel étudiant qui ont une incidence sur le fonctionnement optimal des centres de remise en forme et des programmes de remise en forme.
- Relations publiques : Collaborer avec les partenaires du campus et de la communauté à la mise en œuvre des programmes de remise en forme ; entretenir des relations avec les groupes de parties prenantes du campus afin d'identifier les possibilités d'étendre ou d'améliorer les activités et d'optimiser l'impact sur la santé physique et le bien-être général.
- Développement de programmes et génération de revenus : Responsable de l'élaboration, de la mise en œuvre et de la promotion des programmes de remise en forme dans le but de générer des revenus, le cas échéant.
- Rapports : Fournir des rapports pour suivre la participation au programme de remise en forme en procédant à l'évaluation du pr