Assistant(E) Gérant(E) de Magasin - Montréal, Canada - Frank And Oak

Frank And Oak

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**AIDEZ-NOUS À CHANGER LA MODE**

Chez Frank And Oak, nous tenons à concevoir des vêtements dans lesquels les gens se sentent bien. Les décisions prises par l'industrie de la mode ont un impact considérable sur les personnes et la planète. Face aux effets du changement climatique, nous reconnaissons pleinement l'urgence de faire notre part. C'est pourquoi nous nous engageons à minimiser notre impact en privilégiant les tissus recyclés et les pratiques responsables tout au long de notre chaîne d'approvisionnement afin de fabriquer des vêtements de qualité qui durent.

Nous sommes à la recherche de personnes avant-gardistes pour nous aider à remettre en question les pratiques standard dans les secteurs de la vente au détail et de la mode, dans un environnement de travail collaboratif et inclusif.

Cela vous intéresse ? N'hésitez pas à nous contacter

**QUELQUES AVANTAGES DE TRAVAILLER POUR FRANK AND OAK**
- Opportunité de participer à la prochaine étape de croissance de Frank And Oak
- Un PDG qui s'intéresse vraiment à vous
- Une équipe formidable
- Une véritable opportunité de construire une carrière
- Un package salarial compétitif

**APERÇU DU POSTE**

L'assistant(e) au gérant(e) de magasin joue un rôle essentiel dans les opérations quotidiennes et la gestion de notre magasin Frank And Oak situé au centre-ville de Montréal. Il aide le gérant de magasin à atteindre les objectifs de vente, à maintenir un niveau élevé de service à la clientèle et à assurer le succès global du magasin. Le gérant adjoint du magasin est chargé de superviser et de motiver l'équipe du magasin, de maintenir l'inventaire et de contribuer à une expérience de magasinage positive pour les clients.

**RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**

**Leadership et développement de l'équipe**

Participer au recrutement, à la formation et à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe
Fournir des conseils, un soutien et un retour d'information constructif au personnel du magasin
Encourager un environnement de travail collaboratif et axé sur le client

**Service à la clientèle**

Veiller à ce que tous les employés du magasin fournissent en permanence un service à la clientèle exceptionnel
Traiter les demandes, les préoccupations et les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle
S'efforcer de créer une atmosphère accueillante et amicale pour tous les clients

**Ventes et performances**

Travailler avec le directeur du magasin pour fixer et atteindre les objectifs de vente
Contrôler les performances de vente et les niveaux de stock
Mettre en œuvre des stratégies pour stimuler les ventes et atteindre ou dépasser les objectifs

**Gestion des stocks**

Participer au contrôle des stocks, y compris les commandes, la réception et la gestion des niveaux de stock
Effectuer des contrôles réguliers des stocks afin d'éviter les situations de surstockage ou de sous-stockage
Collaborer avec le directeur du magasin pour minimiser la démarque inconnue et veiller à la bonne tenue des registres

**Marchandisage visuel**

Contribuer à l'agencement général du magasin et à la présentation visuelle
Veiller à ce que les marchandises soient présentées de manière attrayante, que leur prix soit respecté et qu'elles soient bien entretenues
Mettre en œuvre et maintenir les normes de merchandising visuel

**Opérations du magasin**

Superviser les opérations quotidiennes du magasin, y compris les procédures d'ouverture et de fermeture
Gérer avec précision les opérations de caisse, les opérations bancaires et les transactions financières
Appliquer les politiques et les procédures du magasin

**Prévention des pertes**

Contribuer à la prévention des vols et des pertes en assurant la sécurité du magasin et en appliquant les mesures de prévention des pertes
Coopérer aux enquêtes relatives aux incidents de perte ou de vol

**Tâches administratives**

Accomplir les tâches administratives liées à la dotation en personnel, à la paie et à l'établissement des horaires
Préparer et soumettre les rapports nécessaires à la direction

**QUI ÊTES-VOUS ?**
- Un être humain véritablement sympathique
- Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent ; une formation universitaire ou un diplôme dans un domaine lié aux affaires est un atout
- Parfaitement bilingue : anglais et français
- Expérience dans le commerce de détail, de préférence dans un rôle de superviseur ou d'assistant de gestion
- Solides compétences en relations interpersonnelles et en communication
- Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle
- Connaissance de la gestion des stocks et des opérations de vente au détail
- Capacités de leadership et de gestion d'équipe
- Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs et les week-ends

Frank And Oak s'engage à offrir un environnement de travail inclusif. Nous croyons aux avantages de la div