Conseiller(ère) en Soins - Bromont, Canada - BALNEA

BALNEA

Verified Company

Bromont, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Vous connaissez BALNEA?**

Au cœur d'une réserve naturelle de 400 acres, juché à flanc de montagne et aux premières loges d'un décor à couper le souffle, BALNEA est un lieu de détente dépaysant et digne d'un rêve

Notre mission est de surpasser les attentes de nos invités en créant une expérience immersive, inspirante et dépaysante via le savoir-faire et le savoir-être de nos équipiers et la qualité de nos installations uniques.

Notre équipe s'inspire de la splendeur de son panorama. Chacun contribue à entretenir la flamme qui anime BALNEA

Stimulé(e) par le service à la clientèle, le/la conseiller(ère) en soins agit comme premier contact auprès de nos futurs invités.

**En tant que conseiller(ère) en soins, vous aurez comme principales fonctions de**:

- Gérer les différentes demandes reçues par voie téléphonique et par courriel;
- Offrir un service personnalisé et chaleureux à la hauteur des standards de BALNEA;
- Agir en tant que conseiller-expert auprès de la clientèle;
- Identifier les besoins des clients et proposer les différents soins offerts en massothérapie et en esthétique;
- Effectuer la prise de réservations et gérer le carnet de rendez-vous en collaboration avec le département de la coordination de soins;
- Gérer les réservations avec les partenaires hôteliers;
- Réaliser les suivis requis en cas de situations particulières;
- Effectuer la gestion des certificats-cadeaux en assurant les envois postaux de façon assidue;
- Effectuer toutes autres tâches connexes en collaboration avec les autres départements.

**Sommes-nous faits l'un pour l'autre?**
- Vous êtes dynamique et passionné par le service à la clientèle et la vente?
- Vous êtes soucieux d'offrir un service hors pair?
- Vous avez le sourire dans la voix?
- Vous possédez d'excellentes habiletés communicationnelles et êtes à l'aise à communiquer dans la langue de Shakespeare?
- Vous maîtrisez les principaux logiciels de base ?

**Les avantages de faire partie de l'équipe BALNEA**
- Travailler dans un environnement unique et enchanteur
- Faire partie d'une équipe dynamique et passionnée
- Profiter de la réserve thermale gratuitement en tout temps
- Bénéficier de rabais avantageux sur nos soins et produits en boutique
- Bénéficier de nombreux rabais chez nos différents partenaires
- Obtenir une prime de référencement pouvant aller jusqu'à 1000 $
- Profiter d'un régime de retraite incluant une contribution de l'employeur (temps plein uniquement)
- Bénéficier d'un programme complet d'assurance collective, payé à 50% par l'employeur (temps plein uniquement)

Type d'emploi : Temps partiel

Salaire : 15,75$ à 19,85$ par heure

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Toutes les fins de semaine

Lieu du poste : Un seul lieu de travail