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Beaulieu Canada acton vale, CanadaANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE ET RETOUR DE MARCHANDISE CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI A LE CONTACT HUMAIN FACILE ET RIGOUREUSE DANS L'APPLICATION DES RÈGLES Et quelqu'un qui a le goût d'évoluer au sein d'une équipe avec beaucoup de communication Sous l'autorité de la g ...
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Beaulieu Canada saint-nazaire-d'acton, CanadaANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE ET RETOUR DE MARCHANDISECE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI A LE CONTACT HUMAIN FACILE ET RIGOUREUSE DANS L'APPLICATION DES RÈGLESEt quelqu'un qui a le goût d'évoluer au sein d'une équipe avec beaucoup de communicationSous l'autorité de la géra ...
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Magasinier(ère)
3 weeks ago
LES FIBRES SERDEN INC. Acton Vale, CanadaLES DÉFIS RELIÉS AU POSTE DE MAGASINIER: · - Réceptionner et ranger aux localisations tous les matériaux et quincailleries ; · - Vérifier l'état de la marchandise reçue (dommages, pièces manquantes, etc.) et effectuer des retours aux fournisseurs au besoin ; · - Assigner et maint ...
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Magasinier(ère)
3 weeks ago
LES FIBRES SERDEN INC. Acton Vale, CanadaLES DÉFIS RELIÉS AU POSTE DE MAGASINIER: · - Réceptionner et ranger aux localisations tous les matériaux et quincailleries ; · - Vérifier l'état de la marchandise reçue (dommages, pièces manquantes, etc.) et effectuer des retours aux fournisseurs au besoin ; · - Assigner et maint ...
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Magasinier(ère)
2 weeks ago
LES FIBRES SERDEN INC. Acton Vale, CanadaLES DÉFIS RELIÉS AU POSTE DE MAGASINIER: · - Réceptionner et ranger aux localisations tous les matériaux et quincailleries ; · - Vérifier l'état de la marchandise reçue (dommages, pièces manquantes, etc.) et effectuer des retours aux fournisseurs au besoin ; · - Assigner et maint ...
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Gestionnaire D'usine
1 week ago
Agremat Acton Vale, Canada**Agremat (BLOCS MBM), une belle entreprise familiale. Les spécialistes en aménagement paysager, revêtement et maçonnerie au Québec** · **Pourquoi travailler pour nous / Avantages** · - Équipe extraordinaire, environnement de travail conviviale et respectueuse · - Opportunité de ...
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Assistant/assistante Technique en Pharmacie
2 weeks ago
familiprix Acton Vale, Canada**Succursale** · *** · **Laboratoire et professionnel** · *** · **Fin de semaine*** · **Jour*** · **Semaine*** · **Permanent, temps plein** · - Retour aux offres d'emploi · Qui n'aime pas aller dans une pharmacie? Que ce soit pour se soigner, se mettre sur son trente-six ou pour ...
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Superviseur de Quarts de Travail
2 weeks ago
Penske Truck Leasing and Logistics Acton Vale, CanadaSuperviseur de quarts de travail (**Numéro de l'emploi**: · **Description** · **Résumé du poste**: · Supervision d'un petit groupe d'associé(e)s rémunéré(e)s à l'heure dans les activités sur un quai de transbordement, dans un entrepôt ou dans la gestion du transport. Surveillanc ...
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Analyste Service AprÈs-vente Et Retour de
4 days ago
Beaulieu International Group Acton Vale, Canada**ANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE ET RETOUR DE MARCHANDISE** · **CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI A LE CONTACT HUMAIN FACILE ET RIGOUREUSE DANS L'APPLICATION DES RÈGLES** · Et quelqu'un qui a le goût d'évoluer au sein d'une équipe avec beaucoup de communication · Sous l'au ...
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Magasinier(ère)
1 week ago
LES FIBRES SERDEN INC. Acton Vale, CanadaLES DÉFIS RELIÉS AU POSTE DE MAGASINIER: · - Réceptionner et ranger aux localisations tous les matériaux et quincailleries ; · - Vérifier l'état de la marchandise reçue (dommages, pièces manquantes, etc.) et effectuer des retours aux fournisseurs au besoin ; · - Assigner et maint ...
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Préposé Aux Comptes Recevables Et Soutien
5 days ago
Beaulieu Canada Acton Vale, Canada**CE QUE NOUS RECHERCHONS? UNE PERSONNE PASSIONNÉE PAR LES CHIFFRES** · Et quelqu'un de rigoureux et minutieux dans ses suivis · Si tu aimes jouer un rôle essentiel dans le maintien des opérations comptables et si tu souhaites faire partie d'une équipe qui accorde de l'importance ...
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Coordonnateur en Transport
4 days ago
Beaulieu International Group Acton Vale, Canada**COORDONNATEUR(TRICE) EN TRANSPORT ET LOGISTIQUE** · **CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE CHEVRONNÉE DANS LA GESTION DE CHAÎNES D'APPROVISIONNEMENT** · Sous l'autorité de la directrice du transport et de la logistique, le titulaire du poste participe activement au bon foncti ...
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Magasinier(ère)
2 weeks ago
Équipement Shearex Roxton Falls, Canada**-L'AVENIR EST PROMETTEUR POUR SHEAREX **Le groupe GRYB a ouvert cette nouvelle division en juillet 2020. L'entreprise manufacture des équipements de foresterie, de défrichement et de démolition de renommée mondiale. Au cours des dernières années, GRYB et ses filiales vivent une ...
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Aide Magasinier(ère)
2 weeks ago
Équipement Shearex Roxton Falls, Canada**-L'AVENIR EST PROMETTEUR POUR SHEAREX **Le groupe GRYB a ouvert cette nouvelle division en juillet 2020. L'entreprise manufacture des équipements de foresterie, de défrichement et de démolition de renommée mondiale. Au cours des dernières années, GRYB et ses filiales vivent une ...
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Préposée à La Réception Et Expédition
1 week ago
Excelpro Drummondville, CanadaLa personne responsable des réceptions et expéditions est chargé de superviser toutes les activités liées à la réception, au stockage, à la gestion des stocks et à l'expédition des marchandises au sein de l'organisation. Elle s'assure que les marchandises sont reçues, stockées et ...
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Approvisionneur(Euse) Produits Spécifiques
2 weeks ago
Vaillancourt Portes et Fenêtres Saint-Germain-de-Grantham, CanadaPourquoi te joindre à l'équipe d'expérience client chez Vaillancourt? · Voici quelques arguments qui pourraient t'intéresser: · **L'HORAIRE DE TRAVAIL** · L'horaire de travail est du lundi au vendredi, sur le quart de jour. · **Les avantages sociaux** · On offre à nos employés un ...
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Receptionnaire
1 week ago
Métro Plus Riendeau Mont-Saint-Hilaire, Canada**Salaire selon expérience** · **Disponibilités : Tôt le matin 6h00 à 15h00 ou 7h00 à 16h00** · **Description de poste** · Nous sommes à la recherche d'un(e) **Commis à la réception de marchandises** à temps plein de jour. · Relevant du Gérant d'épicerie, notre futur(e) collègue ...
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Coordonnateur Du Service Apres-ventes
3 weeks ago
Setlakwe meubles Saint-Germain-de-Grantham, CanadaVous êtes expérimenté dans la relation client ? · Vous êtes dynamique, structuré, et appréciez le travail en équipe ? · **Cet emploi va vous correspondre ** · **DESCRIPTION DU POSTE** · Sous la supervision du Directeur des opérations, le coordonnateur est responsable de la prise ...
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Receptionnaire
2 weeks ago
Métro Plus Riendeau Mont-Saint-Hilaire, Canada**Salaire selon expérience** · **Disponibilités : Tôt le matin 6h00 à 15h00 ou 7h00 à 16h00** · **Description de poste** · Nous sommes à la recherche d'un(e) **Commis à la réception de marchandises** à temps plein de jour. · Relevant du Gérant d'épicerie, notre futur(e) collègue ...
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Réceptionnaire
2 weeks ago
Métro Plus Riendeau Mont-Saint-Hilaire, Canada**Salaire selon expérience** · **Disponibilités : Tôt le matin 6h00 à 15h00 ou 7h00 à 16h00 (mardi au samedi)** · **Description de poste** · Nous sommes à la recherche d'un(e) **Commis à la réception de marchandises** à temps plein de jour. · Relevant du Gérant d'épicerie, notre ...
analyste service après-vente et retour de marchandise - Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada - Beaulieu Canada
Description
ANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE ET RETOUR DE MARCHANDISECE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI A LE CONTACT HUMAIN FACILE ET RIGOUREUSE DANS L'APPLICATION DES RÈGLES
Et quelqu'un qui a le goût d'évoluer au sein d'une équipe avec beaucoup de communication
Sous l'autorité de la gérante du service après-vente, le titulaire du poste reçoit, analyse et assure le remboursement des réclamations liées aux plaintes sur la marchandise. La personne doit fournir des autorisations de retour de marchandise conformément aux politiques établies.
Beaulieu Canada, division d'une grande entreprise internationale, est un important fabricant et distributeur de couvre-planchers en Amérique du Nord. Depuis plus de 65 ans, nous développons, fabriquons et vendons des produits de qualité tels que du tapis, du vinyle en feuille, du laminé et du bois d'ingénierie, entre autres.
Nous proposons un contexte professionnel enviable de même que de nombreux avantages et opportunités de carrières. Viens tisser des liens avec ton avenir dès maintenant
LE MANDAT
Traiter les demandes de retour de marchandise des clients ou des représentants des ventes conformément aux politiques et procédures établies
S'assurer de recueillir toutes les données nécessaires au traitement des retours de marchandise
Communiquer avec les représentants des ventes pour le suivi et le règlement des dossiers
Rédiger des communications pour expliquer les décisions
Répondre aux demandes des transporteurs et assurer certains suivis de marchandise pour les clients ou les représentants
Valider quotidiennement les montants de crédit, les documents d'inspection et classer les données dans le système
ET SANS OUBLIER :
Effectuer toutes autres tâches connexes
LE CANDIDAT PARFAIT
Détient un diplôme en administration ou dans un domaine connexe
Possède une expérience de la gestion des réclamations et des retours, de préférence dans un environnement manufacturier
Est bilingue (français - anglais), oral et écrit
A un bon sens de l'analyse et des priorités
Possède d'excellentes compétences en communication
Est capable de travailler dans un environnement où la vitesse d'information et d'action est élevée
Aime particulièrement travailler en équipe
L'OFFRE EN BREF
Possibilité de télétravail
Horaire de travail flexible pour faciliter la vie
Vacances dès la première année
13 jours de congés fériés
Contribution au plan d'épargne retraite
Assurance collective
Télémédecine
Programme d'aide aux employés
Programme de reconnaissance
Développement professionnel
Et le plus important... du plaisir à travailler ensemble
