Analyste en Informatique - Montréal, Canada - CIUSSS

CIUSSS

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore, nous avons une carrière à vous offrir.
Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent Montréalaises et Montréalais.
Au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud se distingue par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme l'un des acteurs clés en recherche sociale au Québec.
10 missions. 10 façons de grandir ensemble.

FONCTIONS SPÉCIFIQUES - VOLET A. ADMINISTRATION ET SUPPORT INFORMATIQUE
Assure la gestion et le bon fonctionnement des systèmes connexes aux technologies suivants : Technologies Microsoft (Serveurs, Active Directory, SCCM, Permissions, etc.) VMWARE (vSphere, VCF, vROPS et Horizon) Citrix Virtual Apps et Desktops
Effectue la surveillance des technologies, équipements et/ou périphériques afin d'améliorer leur performance;
Gère l'accès à l'environnement pour les fonctions administratives incluant, mais sans s'y limiter, la création de comptes;
Peut être appelé aux travaux de maintenance mensuelle ou d'implantations de nouveaux services hors des heures normales;
Effectue les contrôles de qualité requis à la fréquence exigée;
Fournit un support de quatrième niveau qui inclut, mais sans s'y limiter, la surveillance active des systèmes d'entreprise, la réception et le traitement des escalades de demandes de support utilisateur, aide et/ou assiste avec des demandes de support de troisième niveau, si nécessaire;
Peut être appelé à participer en rotation au service de garde 24/7 du service. Est alors responsable d'assurer une réponse experte et immédiate à tous problèmes survenant sur l'ensemble des systèmes sous sa gouverne incluant la mise en place de plans de mesures d'urgence et la mise en place des centres de coordination;
Assure l'analyse et coordonne le suivi de la résolution des problèmes rapportés par les usagers et les centres d'appels et de systèmes de surveillance;
Crée les procédures pour le service;
Effectue de la programmation sur les systèmes sous sa responsabilité.

FONCTIONS SPÉCIFIQUES - VOLET B. EXPERTISE ET PROJETS TECHNOLOGIQUES
Participe au conception, évaluation, mise en production et validation régulière des plans de relève technologique;
Rencontre les clients, analyse leurs besoins et les conseille relativement aux solutions technologiques disponibles;
Effectue l'analyse technique des projets informatiques pour la clientèle du CIUSSS, CSR, CTIP et participe au déploiement des projets;
Planifie la mise en œuvre des solutions retenues incluant les requêtes de service appropriées;
Travaille en autonomie et/ou en collaboration avec diverses équipes technologiques, intervenants départementaux et expert externes;
S'assure du suivi de projets, rapports, inventaires et documentation;
S'assure que les travaux se déroulent de façon sécuritaire et que l'ensemble des règles reliées aux politiques d'entreprise, au code du bâtiment, à la loi sur la protection des incendies, à la protection des infections, à la sécurité et confidentialité de l'information et autres règlements et lois est suivi. Formation académique
Baccalauréat en informatique ou dans une autre discipline universitaire appropriée Expérience de travail
Plus de cinq (5) années d'expérience dans la gestion des infrastructure informatiques et excellentes compétences techniques
Expérience dans le réseau de la santé (un atout)