Gestionnaire de Comptes - Montréal, Canada - SmartPixel

SmartPixel

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**

**À PROPOS DE SMARTPIXEL**

**Rôle**

Sous la supervision du Producteur, le Gestionnaire de comptes est responsable de la réussite de la gestion des comptes qui lui sont confiés. En collaboration avec l'équipe, il effectue la mise en place des meilleurs processus, méthodes et outils permettant de livrer les projets respectant le budget alloué, l'échéancier, la qualité attendue. Il s'assure d'une bonne communication avec les clients et avec les équipes internes et suit l'avancement des travaux au quotidien afin d'atteindre les objectifs.

**Responsabilités**
- Établir des relations de confiance avec les clients et leur rendre régulièrement compte de l'état d'avancement des projets dans un esprit de transparence et de clarté;
- Travailler en étroite collaboration avec les clients pour identifier de nouveaux éléments pouvant être vendus sur des projets existants, ainsi que le potentiel de nouveaux projets;
- Prendre les projets en main, coordonner, déléguer et organiser efficacement le travail à effectuer en utilisant les systèmes en place;
- Suivre l'avancement des travaux de près et répondre efficacement aux demandes de l'équipe et des clients;
- Faire des suivis réguliers avec les clients afin de s'assurer que le produit développé répond à ses attentes et est conforme au plan de production établi en début de projet;
- Définir des plans d'action pour gérer les changements lorsqu'il y a des modifications ou des retards ayant une incidence sur la portée des travaux, les budgets, le contenu, le calendrier ou la qualité du livrable;
**Qualifications et compétences**
- Diplôme en administration des affaires, gestion de projets ou dans des domaines connexes;
- 2 à 3 ans d'expérience en gestion de comptes;
- Expérience avérée dans l'établissement de relations avec les clients;
- Expérience avec la suite Atlassian;
- Aptitudes interpersonnelles positives et culture de partenariat fondée sur le travail d'équipe et la recherche de compromis fructueux;
- Capacité à organiser des tâches, des dépendances et à gérer le temps afin d'obtenir des livrables de qualité;
- Sens aigu de l'analyse et la résolution de problèmes;
- Capacité d'analyser le risque et de faire des plans de contingence;
- Faire preuve de proactivité, de créativité et d'innovation;
- Être orienté vers les résultats et capacité à travailler sous pression;
- Avoir un très bon sens de communication;
- Être bilingue français et anglais, à l'oral et à l'écrit;
- Certification PMP, CSM, Prince2 ou CSPO, un atout.

**Ce que nous offrons**:

- Salaire concurrentiel, incluant une commission pour les 'Demandes de changements'
- Horaires flexibles avec banques d'heures
- Mode de travail hybride en télétravail et au bureau
- Assurances collectives (vie, maladie, invalidité, dentaire, lunettes, compte santé), après 3 mois
- Contribution au REER par l'employeur après 3 mois
- Services de télémédecine compris après 3 mois
- 4 semaines de congés payés par l'employeur (comprends une semaine pendant les fêtes de fin d'année, 5 jours flexible, 2 semaines de vacances)
- Bureaux modernes et vitrés
- Passe STM ou frais de stationnement payés à hauteur de 90$ par mois, si présence de 2 jours et plus en présentiel au bureau par semaine, après 3 mois
- Remboursement d'un montant fixe des frais de cellulaire par mois (65$)
- Remboursement de frais d'Internet de 50$ par mois
- Formations continues disponibles
- Activités sociales professionnelles
- Salle à dîner spacieuse
- Localisation près du métro Place-Des-Arts
- Stationnement intérieur dans l'édifice ($)
- Climat de travail familial, stimulant et dynamique

**Conditions de travail**:
**Rémunération**: à discuter, varie selon la formation et l'expérience

**Statut**: Permanent, temps plein, 40 heures.

**Horaire**: De jour avec heures flexibles.

**Date de l'entrée en poste**: Dès que possible.

**Droit de travailler au Canada**

Il est important que vous soyez légalement autorisé à travailler au Canada au moment où l'offre d'emploi vous est faite. On pourrait alors vous demander de fournir une preuve d'admissibilité.

**Accès à l'égalité**

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la gent féminine.

**Francisation**

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

**Avantages**:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Indemnité de déplacement
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

**Horaires de travail**:

- Du Lundi au Vendredi

**Langue**:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

**Lieu du poste**: Télétravail hybride à Montréal, QC

Type