Coordonnateur Bilingue de La Pharmacovigilance - Quebec City, Canada - AmerisourceBergen

AmerisourceBergen

Verified Company

Quebec City, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

- What you will be doing
- PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:
Assurer la gestion de l'information et la pharmacovigilance : Recevoir, numériser et documenter tous les renseignements cliniques pertinents en conformité avec les PON, protocoles et lois applicables;
- Travailler directement avec les clients internes et externes pour demander des renseignements additionnels ou des précisions, selon les besoins;
- Revoir l'information sur les patients dans la base de données et s'assurer que les documents sont exacts, selon les besoins du client; ajouter les rapports post-infusion dans la base de données afin d'assurer qu'elle contienne les bons documents pour aider les patients et répondre au besoin du programme de pharmacovigilance;
- Saisir les données dans les bases de données des programmes et le système de gestion de la qualité;
- Trier, classer et examiner les télécopies et les documents entrants;
- Aider à la traduction des documents;
- Effectuer un contrôle de la qualité des rapports d'événements indésirables conformément aux instructions de travail;
- Participer aux recherches documentaires et aux activités de révision;
- Effectuer des activités de rapprochements avec les clients et partenaires internes et externes;
- Faire des suivis et obtenir des précisions au besoin pour assurer que les rapports d'innocuité;
- Le coordonnateur de la pharmacovigilance se verra également attribuer d'autres fonctions et tâches au besoin, de temps à autre. - Il ou elle pourrait être appelé à travailler sur demande ou sur appel dans le cadre de son rôle.

EXPÉRIENCE ET SCOLARITÉ REQUISES:

- Un niveau minimum d'études collégiales est requis; un diplôme ou un diplôme avec une concentration en sciences de la vie est un atout important;
- Une connaissance de l'industrie de la pharmacovigilance est un atout;
- La capacité d'adaptation au changement et la volonté d'acquérir de nouvelles compétences au besoin;
- Une expérience dans le domaine médical ou pharmaceutique et de la terminologie médicale est un atout;
- Le bilinguisme (anglais-français) est un atout important;
- La capacité de travailler un quart de travail de 8 heures entre 8 h et 20 h, le cas échéant.

COMPÉTENCES MINIMALES, CONNAISSANCES ET APTITUDES REQUISES:

- Capacité de communiquer efficacement oralement et par écrit;
- Compétences interpersonnelles efficaces;
- Sens de l'organisation; capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois;
- Souci du détail supérieur et démontré;
- Capacité à respecter les échéances de façon systématique;
- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes; capacité à communiquer ou à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente
- Bonne connaissance de l'informatique (y compris Microsoft Word, Excel, PowerPoint et d'autres programmes de la suite Office)
- Un bon accès à l'Internet est nécessaire pour le télétravail.

PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

- Information Management and Pharmacovigilance: Receive, scan and document all pertinent clinical information in compliance with SOP/protocol and applicable legislation
- Work directly with internal and external clients to request additional information or clarification as necessary;
- Review patient information in database and ensure accurate documentation as per client needs;
- Attach Post Infusion Reports to databases to ensure proper documentation for patient assistance and drug safety program needs;
- Data entry into program specific databases and Quality Management System;
- Sorting, filing and review of incoming faxes and documents;
- Assist in processing translation of documents;
- Perform quality check on adverse event reports as directed by the work instructions;
- Assist in literature search and review activities;
- Perform reconciliation activities with internal and external clients/partners;
- Conduct follow-up and clarification seeking activities as required to ensure completeness of safety reports
- The Drug Safety Coordinator will also be assigned other duties and tasks as required from time to time
- May be required to be on standby/on call as part of this role

EXPERIENCE AND EDUCATIONAL REQUIREMENTS:

- Minimum college level education required. A diploma or degree with a concentration in Life Sciences is a strong asset;
- Knowledge of Pharmacovigilance industry is an asset
- Adaptability to change and to learn new skills as required;
- Experience in the medical and/or pharmaceutical field(s), medical terminology is an asset;
- Bilingual, English/French is a strong asset.
- Able to work any 8-hour shift between 8:00 AM-8 PM, if necessary

MINIMUM SKILLS, KNOWLEDGE AND ABILITY REQUIREMENTS:

- Ability to communicate effectively both orally and in writing
- Effective interpersonal skills
- Effective organizational skills; ability to multitask
- Superior, proven attention to detail
- Ability to consistently meet deadlines
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