Superviseur(E), Service D'entretien Ménager - Ottawa, Canada - Senate of Canada

Senate of Canada

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Ottawa, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

HUMAN RESOURCES DIRECTORATE

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

**Superviseur(e), Service d'entretien ménager**

**Direction**: Services immobiliers

**Classification**: SEN 7: $ $

**Type d'emploi**: Nomination pour une durée indéterminée

**Lieu de travail**: Ottawa, Ontario, Canada

**Date de clôture**: Dimanche 5 mai 2024

**À propos du Sénat**

Le Sénat joue un rôle unique dans le façonnement de la démocratie canadienne. En tant que membres de la Chambre haute du Parlement, les sénateurs étudient des projets de loi, examinent des politiques d'intérêt public, défendent des causes et participent à la diplomatie interparlementaire.

Le Sénat est un lieu de travail formé de gens dynamiques qui représentent la diversité des talents, des parcours et des perspectives au Canada. Nous nous engageons à créer et à maintenir un lieu de travail diversifié et inclusif où chacun a le plein accès à l'égalité en emploi, au perfectionnement et à l'avancement. Faites progresser votre carrière en vous joignant à une équipe de professionnels dévoués qui ont à cœur l'excellence des services offerts aux sénateurs et à l'institution.

**Votre contribution**

Le/la superviseur(e), Services d'entretien, est responsable de la planification et de la prestation de services d'entretien et de recyclage hautement professionnels et spécialisés offerts 24 heures sur 24 dans tous les immeubles occupés par le Sénat (ESC, Chambers, Victoria, édifice de l'Est, 1, rue Wellington). Il/Elle est chargé(e) de superviser et de surveiller un vaste éventail de service d'entretien courant, ce qui consiste notamment à régler les problèmes liés à la prestation des services, à mettre en œuvre des mesures correctives et à recommander des améliorations aux politiques, aux processus et à l'équipement afin d'accroître la qualité et l'efficience des activités. En plus de veiller à l'assurance de la qualité, il/elle doit élaborer et mettre en œuvre des mécanismes de responsabilisation et des rapports sur le rendement relativement aux services offerts par un personnel syndiqué.

**Admissibilité**

Ouvert au grand public afin de pourvoir un (1) poste permanent à temps plein à la Direction des biens et services.

Ce processus pourrait être utilisé afin de pourvoir un poste similaire de façon déterminé et\ou indéterminé.

**Conditions préalables**

Préalables
- Éducation post-secondaire ou une combinaison acceptable d'éducation et d'expérience.
- Un minimum de douze (12) mois dans un poste de supervision, notamment d'avoir supervisé une main-d'œuvre, avec des responsabilités en matière de gestion du rendement, d'embauche et de relations de travail;
- Un minimum de 3 ans d'expérience directement ou indirectement des services d'entretien dans un environnement complexe;
- Connaissance de base des pratiques de gestion financière pour superviser la gestion du budget opérationnel et formuler des recommandations à ce sujet.
- Connaissance des services et produits et équipements d'entretien sanitaires, et de l'utilisation efficaces et appropriée de ces derniers.
- Détenir une connaissance des méthodes et des techniques liées aux ressources humaines pour évaluer le rendement et appliquer des techniques de résolution de problèmes avec les subordonnés;
Atouts
- Expérience dans la préparation, rédaction et présentation des statistiques pour la production de l'équipe, avec analyse et recommandations, afin d'améliorer la qualité et l'efficacité des services offerts;
- Avoir une capacité avérée à mener des conversations difficiles avec des collègues de tous les niveaux;
- Avoir la capacité de travailler avec une grande variété de clients afin d'assurer des interactions positives.
- Connaissance ou expérience du travail auprès d'institutions parlementaires
- Habileté de travailler avec une clientèle variée pour assurer des interactions positives
- Connaissance des opérations du Senat du Canada, et de la structure organisationnelle
- Supervision d'une équipe pluridisciplinaire syndiquée

**Exigences linguistiques**

**Compréhension de l'anglais écrit : B**

**Expression de l'anglais à l'écrit : B**

**Intéraction orale en anglais : C**

**Compréhension du français écrit : B**

**Expression du français à l'écrit : B**

**French Oral Interaction: C**

**Compétences**

Intégrité

Respect

Service

Gestion par l'action

Perfectionnement de soi et des autres

Communication

Gestion des personnes

**Besoins organisationnels**

Le Sénat du Canada est résolu à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif où tout le personnel a un accès complet et équitable à l'emploi, au perfectionnement professionnel et à l'avancement.

**Conditions d'emploi