Coordinateur formation anglais - Québec, QC, Canada - Sherwin-Williams

Description

Le (la) titulaire de ce poste travaille en étroite collaboration avec la clientèle en peinture commerciale pour déterminer les besoins, répondre aux questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les coordonnateurs(-trices) de succursale sont également tenu(e)s de résoudre rapidement toute préoccupation de la clientèle et d'assurer une satisfaction maximale de celle-ci, de rester au courant des caractéristiques des produits et de maintenir les normes de qualité et les normes visuelles élevées des produits et du magasin.

La personne sélectionnée pour ce poste sera amenée à travailler au magasin no 8524 situé au 1040 BOUL. At Sherwin-Williams, part of our mission is to help our employees and their families live healthier, save smarter and feel better. From retirement to health care, from total well-being to your daily commute—it matters to us. Step 1 – Online Application
Step 2 – Digital Interview
Upon review of your application, qualified candidates will be invited to complete a digital video interview via HireVue, our interview partner. You'll be able to record and complete your video interview anytime, anywhere While you can complete this video interview on your own schedule, we ask that this step be completed within 7 days of receiving an invitation

Step 3 – In-Store Interview
Your video interview is reviewed by a member of our Recruitment team and our top candidates are invited to meet with our team in a store, specialty wholesale branch, floorcovering facility or delivery service terminal.

The wage range listed for this role takes into account the wide range of factors considered in making compensation decisions including skill sets; experience and training; All qualified candidates will receive consideration for employment and will not be discriminated against based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age, pregnancy, genetic information, creed, marital status or any other consideration prohibited by law or by contract.

Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle grâce à un service des ventes d'excellente qualité
Aider la clientèle en personne et au téléphone en déterminant les besoins et en présentant des produits et services adéquats
Traiter les transactions de vente avec précision et conformément aux politiques et procédures
Suivre et atteindre les objectifs de vente sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle
Retirer les produits appropriés du plancher de vente ou de l'entrepôt
Nettoyer l'équipement du magasin
Suggérer des façons d'améliorer les ventes
Capacité de lire, d'écrire, de comprendre et de communiquer en français
Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir reçu au moins la note « satisfait aux attentes » (3) lors de votre dernière évaluation des performances
Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir suivi toutes les formations HR Cloud eLearning requises pour votre poste actuel
Avoir au moins un diplôme d'études secondaires ou un diplôme de formation générale
Avoir au moins un (1) an d'expérience dans un poste de livraison, de vente au détail ou de service clientèle
Avoir une expérience de travail dans la vente de peinture et de produits connexes
Capacité de lire, d'écrire, de comprendre et de communiquer en anglais