Superviseur Du Service à La Clientèle - Mont-royal, Canada - Aspex Group

Aspex Group

Verified Company

Mont-royal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Responsabilités**:

- Diriger, encadrer et former les représentants du service à la clientèle pour qu'ils offrent un service de qualité supérieure
- Évaluer les performances des représentants du service à la clientèle et les aider à améliorer leurs compétences et leur efficacité
- Résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle et rapide
- Établir et maintenir des normes de service à la clientèle élevées
- Collaborer avec d'autres départements pour assurer une communication et une coordination efficaces

**Exigences**:

- Diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe
- Minimum de 3 ans d'expérience en supervision du service à la clientèle
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide et dynamique
- Aptitude à résoudre les problèmes de manière efficace et rapide
- Solides compétences en leadership et en gestion d'équipe

**Nous offrons**:

- Salaire compétitif et avantages sociaux
- Environnement de travail stimulant et dynamique
- Opportunités de croissance professionnelle et de développement de carrière

Si vous êtes un leader naturel avec une passion pour le service à la clientèle, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation pour postuler à ce poste de superviseur du service à la clientèle.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Un seul lieu de travail