- Effectuer l'analyse des renseignements contenus aux dossiers qui lui sont attitrés et pour lesquels quelques interventions internes et externes peuvent être nécessaires. Tenir compte des dispositions contractuelles, des preuves médicales et/ou de décès, des programmes gouvernementaux, des politiques et des procédures internes.
- Communiquer principalement par correspondance les décisions prises selon qu'il s'agisse d'une acceptation aux prestations, d'une demande de renseignements additionnels ou d'un refus.
- Effectuer le service à la clientèle pour les dossiers qui lui sont attribués en communiquant avec les assurés, les preneurs et/ou les bénéficiaires afin d'obtenir certains renseignements spécifiques et en répondant à leurs appels, le cas échéant.
- Recevoir les communications téléphoniques et répondre aux questions d'ordre général de la clientèle. Au besoin, transmettre les appels aux agents concernés.
- Effectuer des tâches techniques pour appuyer la gestion des dossiers qui lui sont attribués.
- Interagir avec les systèmes informatiques pertinents pour mettre à jour les données et effectuer les paiements, le cas échéant, en tenant compte des particularités propres aux contrats et aux directives internes.
- Acquérir et maintenir de façon proactive une connaissance des outils, des politiques, des processus.
- Diplômes études collégiales ou certificat universitaire pertinent au poste.
- Expérience en gestion de l'invalidité ou en assurance vie sera considéré comme un atout.
- Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l'entreprise.
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Technicien(Ne) Gestion Invalidité
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Technicien(Ne) Gestion Invalidité
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Agent en Gestion D'invalidité
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Technicien en Gestion de L'invalidité
3 days ago
Beneva Quebec City, CanadaTitre d'emploi: · Technicien en gestion de l'invalidité · Statut: · Temporaire (Durée déterminée) · Sommaire: · Comme technicien(-ne) en gestion de l'invalidité vous participerez aux activités inhérentes au développement et à l'évolution des systèmes informatiques et des procédés ...
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Technicien en Gestion de Dossiers D'invalidité
3 weeks ago
Beneva Quebec City, CanadaTitre d'emploi: · Technicien en gestion de dossiers d'invalidité totale et permanente · Statut: · Régulier · Sommaire: · Dans ce rôle, vous êtes responsable d'un ensemble de dossiers d'invalidités complexes engendrant des limitations fonctionnelles importantes dont le potentiel d ...
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Agent en Gestion de Dossiers D'invalidité
1 week ago
Beneva Quebec City, CanadaTitre d'emploi: · Agent en gestion de dossiers d'invalidité · Statut: · Régulier · Sommaire: · Faites carrières à la gestion de l'invalidité · - Vous êtes passionné(e) par le domaine médical et vous vous démarquez par votre excellent service à la clientèle? Saisissez cette opport ...
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Technicien - Soutien Et Gestion D'invalidité
2 weeks ago
Beneva Quebec City, CanadaTitre d'emploi: · Technicien - Soutien et gestion d'invalidité totale permanente · Statut: · Régulier · Sommaire: · Dans ce rôle, vous êtes responsable d'un ensemble de dossiers d'invalidités complexes engendrant des limitations fonctionnelles importantes dont le potentiel d'un r ...
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Agent en Gestion de Dossiers D'invalidité
2 weeks ago
Beneva Quebec City, CanadaTitre d'emploi: · Agent en gestion de dossiers d'invalidité · Statut: · Régulier · Sommaire: · Faites carrières à la gestion de l'invalidité · - Vous êtes passionné(e) par le domaine médical et vous vous démarquez par votre excellent service à la clientèle? Saisissez cette opport ...
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Agent en Gestion de Dossiers D'invalidité
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Preghenella-Cloutier consultants en santé professionnelle Quebec City, CanadaConsultant en gestion de dossiers d'invalidité · **Preghenella-Cloutier Consultants en Santé Professionnelle** · Principales fonctions: · Analyser les demandes de prestations d'assurance-salaire selon les critères établis en tenant compte de l'aspect contractuel, des informations ...
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Sun Life Québec, CanadaYou are as unique as your background, experience and point of view. Here, you'll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspir ...
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Chef de Service Gestion Invalidité Groupe
2 days ago
Sun Life Québec, CanadaVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans ...
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Agent en gestion d'invalidité - Québec City, Canada - Beneva
Description
Description
:Comme agent(e) en gestion d'invalidité, votre rôle premier sera de gérer un ensemble de demandes de prestations d'assurance-vie, de maladies graves et/ou d'assurance-crédit jugées à un niveau de complexité intermédiaire.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
Vos talents et qualifications :
Appellation interne : Agent de règlement I
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