Responsable À La Location - Shawinigan, Canada - Château Bellevue

Château Bellevue
Château Bellevue
Verified Company
Shawinigan, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter


Description
**Château Bellevue de Shawinigan**

***:
**_Vous avez à cœur le service à la clientèle, et être orienté(e) tant vers les objectifs que les résultats?_**

**_ Vous avez des aptitudes en vente et en gestion? _**

**_Vous êtes motivé(e) par les défis et vous désirez bâtir une carrière stimulante dans une organisation en pleine effervescence?_**

Groupe château Bellevue recherche un(e) responsable à la location afin d'assurer la gestion et le service de locations des unités disponibles de la résidence Château Bellevue de Shawinigan.

**Principales responsabilités**:

- Gérer les locations, service à la clientèle & superviser les ressources humaines de son service (formation, planification, intégration);
- Évaluer la qualité du service effectué;
- Offrir un service à la clientèle haut de gamme aux résidents et aux clients potentiels;
- Prospecter les clients potentiels, faire la promotion de la résidence et des services offerts afin de créer un achalandage et établir une liste d'attente;
- Gérer les demandes d'information des prospects et prendre rendez-vous avec ceux-ci;
- Accueillir les clients et assurer la visite des lieux;
- Établir une relation de confiance et cibler les besoins de la clientèle;
- Conseiller et promouvoir les produits et services offerts par la compagnie en matière d'hébergement;
- Assurer la location des appartements vacants;
- Gérer les demandes de crédit d'impôt;
- Conclure la location, remplir et exécuter tous les documents relatifs à la signature des baux locatifs;
- Accueillir les nouveaux résidents, assurer leur intégration et répondre à leurs besoins;
- Alimenter et utiliser le logiciel HOPEM et le CRM;
- Contribuer au développement des objectifs organisationnelles;
- Représenter l'employeur et assurer la promotion de la résidence et des services offerts lors d'évènements spéciaux;
- Analyser de façon continue la compétition dans le secteur.

**Profil recherché**:

- Approche axée sur le service client
- Aptitudes démontrées pour la vente et maîtrise des différentes techniques de ventes
- Souci du bien-être des aînés
- Aptitude pour le travail d'équipe et excellente compétences interpersonnelles
- Empathie, écoute active et dynamisme
- Sens de l'organisation et rigueur
- Leadership
- Orienté(e) vers les résultats
- DEP en représentation ou vente/conseil ou diplôme d'études collégiales en technique administrative, marketing ou l'équivalent et/ou expérience pertinente
- Plus de 5 ans d'expérience dans la vente et/ou service à la clientèle et/ou location
- Bonne connaissance et maîtrise du français parlé et écrit
- Suite Microsoft Office (intermédiaire)
- Connaissance HOPEM (atout)
- Connaissance des résidences pour personnes aînées, un atout

**Ce que nous offrons**:

- Temps plein 40 heures/semaine de jour. Horaire flexible.
- Un plan de rémunération avec salaire de base + bonis de location
- Assurance collective
- Activités corporatives
- Un environnement de travail moderne et lumineux
- Une ambiance de travail dynamique qui favorise la collaboration entre les départements

**_Postulez dès maintenant _**

**_Une carrière enrichissante dans un environnement de travail humain, valorisant et stimulant vous attend _

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