Analyste de Projet Opérations - Montréal, Canada - Intelcom

Intelcom

Verified Company

Montréal, Canada

4 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Prêt à relever le défi?

Aperçu du poste:
Principales responsabilités:

- Identifier, définir et maîtriser complètement l'état actuel d'un système ou d'un processus afin d'obtenir et de maintenir une connaissance approfondie de la solution.
- En utilisant les normes de l'industrie de la logistique, identifier les lacunes dans le processus "tel quel".
- Identifier les besoins opérationnels et créer un document sur les besoins opérationnels (« BRD ») ou une analyse de rentabilité pour les projets OPS.
- Remplir une matrice « RACI » pour identifier les rôles impliqués dans chaque projet
- Participer à la création et à la validation de la charte du projet
- Veiller à ce que les exigences des parties prenantes (équipes opérationnelles de la station) soient définies, modélisées et validées
- Participer à la conception de la solution avec les services informatiques et la gestion des produits.
- Valider et obtenir l'approbation de la conception de la solution avec les PME d'OPS
- Exercer son autorité pour approuver la conception de la solution (en tant que principal représentant des OPS).
- Identifier, hiérarchiser et atténuer les risques qui entravent le projet.
- Achever la définition des tâches du projet (pour les tâches demandées aux équipes opérationnelles) et créer un plan de projet pour la gestion de ces tâches.
- Contribuer à la réalisation des tâches de mise en œuvre du projet (par exemple, identifier les fournitures nécessaires à la solution, superviser la distribution du matériel requis pour le projet).
- Participer aux sessions UAT de bout en bout en tant qu'OPS SME
- Valider les nouveaux processus en les testant avant leur déploiement
- Participer à la définition de la transition et aider au maintien du changement
- Former les formateurs pour assurer la relève du projet
- Contribuer à la création de SOP et de contenus de formation et participer aux formations initiales
- Définir le plan de déploiement des projets opérationnels. Cela comprend la sélection des stations, la communication du changement, la planification du déploiement dans les stations, la gestion des exigences non techniques.
- Offrir une première ligne de soutien au déploiement, obtenir un retour d'information et définir (et coordonner) les prochaines étapes du projet pilote.

Qualifications:

- Certification en analyse d'entreprise, en gestion de projet ou expérience professionnelle équivalente
- Baccalauréat d'une université accréditée en gestion de la chaîne d'approvisionnement et en logistique ou dans une discipline connexe, ou expérience professionnelle équivalente
- Solides compétences en matière de leadership, d'influence et de négociation et capacité à prendre des décisions de manière indépendante
- Motivé pour apprendre et doté d'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes
- A l'aise avec l'ambiguïté et capable de prendre des décisions en dépit de celle-ci. Forte capacité à fixer des priorités
- Esprit analytique naturel et forte capacité à penser en termes de systèmes
- Solide connaissance de la boîte à outils de l'analyse d'entreprise
- Excellentes aptitudes à la communication et à la facilitation en anglais et en français
- Compétences verbales et écrites supérieures à la moyenne et capacité à transmettre des informations de manière logique et cohérente.

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre chef de file dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes d'un bout à l'autre du Canada ainsi que notre réseau d'entrepreneurs indépendants contribuent aux activités quotidiennes d'Intelcom.

Notre objectif est simple : dans un secteur d'activité en constante évolution, nous ne nous contentons pas de suivre, nous prenons les devants. En plus de nous démarquer grâce à des méthodes de livraison et à des services novateurs, Intelcom opère aussi une transformation technologique où l'intégration de l'expérience client et les technologies logistiques sont au cœur de son évolution.

Chez Intelcom, nous savons que l'expérience se présente sous plusieurs formes et nous nous engageons à créer une culture où la différence est valorisée. Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses et diversifiées pour rejoindre nos équipes. Avec plus de 60 centres de livraison à travers le Canada, nous avons peut-être la la bonne opportunité pour vous.

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