Agent de Soutien Au Paiement Central - Blainville, Canada - Fix Network

Fix Network

Verified Company

Blainville, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix**:
Attachez votre ceinture, **Réseau Fix** est en pleine croissance et nous somme à la recherche de nouveaux talent pour s'ajouter à notre équipe. Nous avons une nouvelle opportunité au sein de notre équipe finance comme** Agent(e) de Soutien au Paiement Central.**

En tant **qu'Agent(e) de Soutien au Paiement Central **vous serez tenu de traiter les demandes et questions de nos partenaires stratégiques. Le but du poste est de servir de liaison entre l'équipe de paiement central, les franchisés et les compagnies d'assurance. L'agent de soutien au paiement central sera également chargé de communiquer avec les compagnies d'assurance pour obtenir des renseignements sur les paiements.

**Une journée dans la vie d'un(e) agent(e) de paiement central chez Réseau Fix**:

- Fournir le service à la clientèle le plus élevé afin d'atteindre et de dépasser la satisfaction du client
- S'assurer que toutes les demandes ou questions de toutes les parties sont traitées et traitées de manière professionnelle
- Gérer la boîte courriel du paiement central
- Répondre aux appels liés au processus de paiement central
- Assurer la liaison entre l'équipe de paiement central, les franchisés et les compagnies d'assurance
- Maintenir et surveiller les paiements en attente/reprises
- Communiquez avec les compagnies d'assurance, au besoin, pour recueillir des renseignements sur les paiements;
- Fournir un soutien administratif à l'équipe centrale des paiements

**Ce qu'il te faut pour accomplir ce rôle**:

- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Au moins 1 an d'expérience dans un rôle de service à la clientèle
- Excellente connaissance pratique d'Outlook
- Bonnes compétences en informatique et compréhension générale des systèmes informatiques
- Bilinguisme - écrit et parlé

**Pourquoi Réseau Fix?**:
**En plus de rejoindre une **équipe jeune**, **dynamique** et très **motivée** dans un environnement de travail flexible et en constante évolution. Vous aurez accès aux avantages suivants**:

- Cotisation de l'employeur au** REER**:

- **Formation et développement** : L'apprentissage ne s'arrête pas lorsque vous décrochez un emploi. Nous nous engageons donc à vous soutenir en investissant dans des programmes de formation.
- **Assurance médicale** pour votre famille et vous-même.
- **Stationnement** gratuit
- Mode de travail **Hybride**:

- **Matériel fournis** par l'employeur,
- **Un petit plus, nous finissons à 15:30 tous les vendredis**

Notre histoire a commencé en 1992 avec la fondation de Fix Auto Collision au Québec, Canada. Le Réseau Fix est le fournisseur de services du marché secondaire de l'automobile qui connaît la croissance la plus rapide au monde, avec plus de 2 000 ateliers dans 21 pays. Alors que nous développons notre empreinte commerciale à travers le monde, nous recherchons toujours des personnes dynamiques afin de garder Réseau Fix en position de leader. C'est une période passionnante pour Réseau Fix et nous avons besoin de personnes ayant une grande capacité d'adaptation pour faire partie de notre équipe incroyable

**_ Cela vous ressemble-t-il? Postulez maintenant_**:
**Education**: Required
- High School Diploma or better