Analyste D'affaire - Québec, Canada - Groupe Yellow
Description
RESPONSABILITÉS- Soutenir des utilisateurs concernant leurs questions afin de déterminer s'il existe un problème au niveau du processus opérationnel, un besoin pour un nouveau processus ou un problème avec le système;
- Communiquer et présenter les réquisitions pour validation;
- Agir en tant que liaison entre utilisateurs et programmeurs;
- Concevoir un nouveau processus de documentation là où il n'en existe pas et former des utilisateurs;
- Collaborer avec des spécialistes TI dans la création de services de production de rapports générés par les programmeurs;
- Rédiger le document d'analyse;
- Valider le processus de documentation en place. ;
- Valider les scripts conçus par l'équipe de programmeurs;
- Valider les tests de système et approuver les tests sur les logiciels et sur les modules;
- Assurer un contrôle de qualité;
- Interroger la base de données afin d'analyser les activités d'affaires;
- Servir d'intermédiaire entre les analystes de firmes externes et les départements afférents au Groupe Yellow.
QUALIFICATIONS
- Expérience avec les concepts propres au domaine du détail et sa nomenclature
- Solides aptitudes sur le plan technique;
- Connaissance des systèmes PGI (ERP) et Point de Vente (POS) et des systèmes d'approvisionnement;
- Atout : Système ERP Aptos, système d'approvisionnement Momentis, systèmes de planification;
- Compétences en MS Office, MS Project, Visio, Jira, Confluence, SQL;
- Solides compétences en communication interpersonnelle et en présentation;
- Grand sens de l'organisation et des priorités;
- Compétences en documentation - capacité à rédiger des spécifications (documents d'analyse : analyse fonctionnel, grille comparative, devis, guide de charge (SOW));
- Parfaitement bilingue - français et anglais, tant à l'oral comme à l'écrit;
- Capacité de bien comprendre ses demandeurs et bien leur répondre.
**Ce que nous offrons**:
- Assurances collectives
- Programme d'aide aux employés
- Programme de télémédecine
- Stationnement disponible
- Rabais employé
- Banque de maladie
- Activités sociales
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