Consultant en Configuration Microsoft D365 Ce - Montréal, Canada - Alithya

Alithya

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Montréal, Québec, Canada

**Veuillez** prendre note que ce poste est en télétravail.**:
Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d'experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C'est l'un des nombreux services d'Alithya.

**Une mission à la hauteur de votre expertise**:
Si vous avez une expérience avérée dans la livraison de solutions logicielles complexes aux entreprises et aux sociétés de taille moyenne, nous avons une excellente occasion de carrière pour vous Dans ce rôle orienté client, vous recueillerez les exigences, offrirez des connaissances et des recommandations, et configurerez les systèmes Dynamics 365 en fonction des exigences du client.

**Quand ça clique**:

- Baccalauréat ès sciences ou niveau plus élevé;
- Au moins cinq ans d'expérience professionnelle dans un environnement MS CRM, à quelque titre que ce soit;
- Au moins trois ans d'expérience de mise en œuvre avec Microsoft Dynamics CRM et/ou Microsoft Dynamics 365 (ventes, marketing, service de terrain, PSA);
- Connaissance approfondie de l'industrie et des produits CRM:

- Au moins deux ans d'expérience en conception de systèmes ou en systèmes d'information;
- Au moins quatre ans d'expérience en tant que consultant CE;
- Expérience en gestion de projet, un atout.
- Expérience pratique avec des projets de mise en œuvre de CRM en plusieurs phases et à l'échelle mondiale;
- Expérience avec Dynamics 365 dans des implémentations et des environnements locaux;
- Maîtrise de Dynamics 365 Customer Engagement;
- Familiarité avec les concepts de bases de données relationnelles;
- Capacité à:

- respecter les délais;
- gérer de multiples activités dans un environnement dynamique et énergique.
- Solides compétences en matière de configuration et de leadership;
- Excellentes:

- capacités de renforcement d'équipe, de mentorat et de leadership avec une forte orientation vers le service à la clientèle;
- compétences en matière de présentation, de communication, de leadership et de développement de la clientèle pour présenter efficacement des informations à des cadres supérieurs, à des groupes publics et/ou à des conseils d'administration;
- capacités d'organisation et d'exécution de tâches multiples, attention particulière à la qualité, motivation personnelle et fort désir de réussir.
- Bonne maîtrise de l'anglais nécessaire pour communiquer directement avec les clients.

Compétences linguistiques:

- Français: Maîtrisé
- Anglais: Maîtrisé