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Ottawa, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**QUI NOUS SOMMES**
Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente au détail et des services financiers personnels. Nous offrons à nos employés l'occasion de travailler au quotidien vers un but, dans un milieu inclusif, sain, respectueux et enrichissant.

**LE RÔLE**
Le centre pour l'éthique et la résolution de conflits (CERC) et l'équipe des programmes légiférés des ressources humaines assurent la surveillance, l'administration et la gestion des mécanismes de plainte et de rétroaction pour les plaintes fondées sur les droits, notamment celles touchant l'équité en matière d'emploi, les mesures d'adaptation, les langues officielles, le harcèlement et la prévention de la violence en milieu de travail. De plus, le CERC offre des services de gestion informelle des conflits, prodigue des conseils et donne de la formation sur les valeurs et les comportements éthiques de l'organisation.

La ou le titulaire du poste, en collaboration avec les personnes expertes en la matière, élabore des ressources d'apprentissage pour adultes faisant appel à différentes méthodes, entre autres des webinaires, des présentations, des modules en ligne et des outils de travail. En étroite collaboration avec les cadres supérieurs, elle ou il appuie la création et la mise en œuvre de programmes de formation visant à accroître les connaissances du personnel au sujet des droits et des obligations découlant de la loi, ainsi qu'à développer leur capacité et leurs compétences en matière de gestion informelle des conflits. La ou le titulaire du poste établit des liens avec des groupes méritant l'équité tant au sein des SBMFC qu'à l'externe afin de tisser un réseau de spécialistes qui pourra être mobilisé pour changer la culture grâce à des présentations, des ateliers, des discussions en groupe et des laboratoires de connaissances.

La ou le titulaire du poste est appelé à se familiariser avec de nombreux aspects des ressources humaines, des plaintes et de la gestion des conflits. Elle ou il a une incidence directe sur le milieu de travail des SBMFC et a l'occasion de contribuer à des projets dans une variété de domaines. Elle ou il peut parfois se rendre dans les localités des SBMFC.

Le CERC et l'équipe des programmes légiférés des ressources humaines désirent pourvoir un poste d'une durée d'un an, soit jusqu'au 31 mars 2024.

**QUALIFICATION REQUISE** Études, certificats et permis**

Baccalauréat en administration des affaires, en éducation des adultes, en formation et en perfectionnement, en conception pédagogique ou dans un domaine connexe ET quelques années d'expérience dans un domaine connexe

**Expérience**
- De l'évaluation et de la détermination des besoins et des exigences en matière d'apprentissage
- De l'utilisation des principes et des pratiques de conception pédagogique
- De l'utilisation de logiciels de création d'apprentissage en ligne
- De l'utilisation de systèmes de gestion de l'apprentissage (SGA)
- De la conception et de l'élaboration de formation en classe et en classe virtuelle dirigée par un instructeur ainsi que d'autoformation en ligne
- De la création d'aides visuelles comme matériel d'appui aux cours de formation
- De la prestation de conseils et d'avis
- De la recherche et de l'analyse de méthodes de formation et de pratiques exemplaires
- De la collaboration avec un effectif diversifié ayant des besoins opérationnels variés
- De l'analyse de programmes à plusieurs volets pour définir et élaborer les programmes et les ressources de formation
- De l'adaptation à une dynamique de l'effectif et des règlements changeants
- De la détermination et de la recommandation d'améliorations et de gains d'efficacité

**Compétences, aptitudes et capacités**

Orientation client, connaissance de l'organisation, communication, innovation, travail d'équipe et leadership

**EXIGENCE LINGUISTIQUE**
Bilinguisme essentiel

Compréhension de l'écrit : Avancé

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Avancé

**AVANTAGES OFFERTS** Santé**: Remboursement des médicaments sur ordonnance, assurance voyage, régimes de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

**Équilibre travail/vie personnelle**: Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

**Planification de la retraite**: Régimes d'épargne collectifs.

**Apprentissage et perfectionnement**: Cours en ligne et formation linguistique.

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