Agent Service Client - Boucherville, Canada - Groupe Robert
Description
**AGENT SERVICE CLIENT | BOUCHERVILLE**Groupe Robert est présentement à la recherche d'un agent service clientèle pour son site de Boucherville. Vous aimez le contact client et la résolution de problème, ce poste pourrait vous intéresser
**Principales responsabilités de l'agent service client**:
- Effectuer le suivi des expéditions des clients au niveau de la réclamation
- Traiter toutes les demandes de nos clients et en assurer leurs suivis
- Produire et remplir différents types de documents et rapports
- Résoudre efficacement des problèmes afin d'atteindre un niveau élevé de satisfaction de la clientèle
- Effectuer toutes autres tâches connexes
**Qualifications requises pour le poste d'agent service client**:
- Minimum 3 ans en service à la clientèle relié au transport
- Connaissance du transport
- Bilinguisme français-anglais (à l'oral et à l'écrit)
- Passion pour le service à la clientèle
- Capacité à travailler dans un environnement changeant
- Capacité à accomplir des tâches multiples et à respecter les délais
- Autonomie
**Les avantages à se joindre à notre équipe**:
- Environnement axé sur le travail d'équipe
- Perspectives de développement professionnel intéressantes
- Assurances collectives et avantages sociaux
- Rabais corporatifs
- Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie
- Entreprise faisant preuve d'agilité, d'efficacité et d'innovation
- Environnement sécuritaire (formations, certifications)
Ce poste vous intéresse? Postulez en ligne dès maintenant ou contactez Rachelle au pour plus d'information.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 22,07$ à 26,86$ par heure
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : En présentiel
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