Parajuriste - Saint-Hyacinthe, Canada - CISSS de la Montérégie-est

CISSS de la Montérégie-est

Verified Company

Saint-Hyacinthe, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

apporter vos compétences pour le bien de la population. Avec ses employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage l'engagement, la collaboration, et le bien-être de ses employés. Vous y trouverez une équipe, de futurs collègues et amis ainsi que des opportunités d'emploi stimulantes et des possibilités d'évolution et de carrière.

Actuellement, le CISSS de la Montérégie-Est recrute pour un poste temps plein de
parajuriste en soutien à la Direction adjointe de la qualité, évaluation et éthique, à Saint-Hyacinthe. *autres possibilités à Longueuil*

Sous l'autorité du le chef de service, le parajuriste assure les différentes responsabilités qui lui sont confiés principalement dans le domaine de l'assurance ou la responsabilité de l'établissement est engagée. Il/elle accueille et traite toute demande de réclamation et supporte au niveau administratif les APPR, conseillers (ères) cadres et le chef de service dans la réalisation de ses mandats. Le/la technicien (ne) juridique accomplit toutes
les tâches relatives aux dossiers d'assurance, conformément à la politique et procédures
internes en la matière.

Fonctions spécifiques du poste de parajuriste à Saint-Hyacinthe:

- Établit de bonnes relations et une collaboration efficace avec les autres directions et les

partenaires externes
- Assure la gestion des boites courriels génériques
- Procède à des invitations agenda à des fins nécessaires aux activités du service
- Exécute les différentes activités de bureautique et de secrétariat (traitements de texte,

comptes rendus, rapports, tableaux, statistiques, formulaires, etc.), fait la mise en page et
la correction des documents élaborés par les cadres et professionnels du service.
- Développe les outils de suivi et de reddition de compte afin de produire les tableaux de

bords requis au service
- Collabore à l'élaboration des outils statistiques et en assure la mise à jour
- Procède à l'archivage documentaire et des correspondances
- Accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat

Le ou la titulaire applique le processus de traitement d'une demande de réclamation
ou d'avis selon les procédures en places:

- Reçoit une demande de réclamation ou d'avis de responsabilité
- Ouvre un dossier de réclamation ou de mésentente
- Lorsque requis, complète et transmet des avis de réclamation de sinistre à l'assureur

(DARSSS) et collabore avec les analystes et experts en sinistre
- Voit à la collecte d'informations dans le processus d'investigation des petites réclamations et des autres dossiers d'assurance (DARSSS)) auprès des demandeurs
- S'assure du suivi des demandes de réclamation auprès des gestionnaires et de l'assureur

concernant l'établissement avec le soutien des professionnels du service
- Mène des entrevues téléphoniques avec les usagers dans le cadre de l'investigation
- Procède particulièrement à l'analyse des dossiers de petites réclamations conformément aux règles de la responsabilité civile, du droit civil, aux guides de gestion des réclamations

matérielles de la DARSSS et des politiques et procédures internes
- Recommande aux professionnels du service l'approbation ou la négation de la réclamation
- Après obtention de l'approbation des professionnels du service, rédige et achemine les

ententes ou la lettre de négation et voit à obtenir les signatures
- Lorsque requis, collabore aux processus d'amélioration continue de la qualité
- De façon occasionnelle, représente l'établissement devant la Cour du Québec, chambre

civile, division des petites créances
- De façon occasionnelle, participe aux séances de médiation dans le processus des instances civiles, à la Cour du Québec, chambre civile, division des petites créances
- Procède à la fermeture du dossier de réclamation
- Effectue des travaux d'ordre administratif reliés à la gestion des petites réclamations et

autres dossiers reliés aux assurances

Soutient l'équipe et son supérieur immédiat:

- Agit en continuité avec les valeurs de l'organisation : respect, considération, collaboration,

compétence, engagement, intégrité.
- Prépare les documents pour des envois à l'externe
- Effectue la mise en page de documents (suite Office)
- Effectue la correction de documents
- Effectue des photocopies et autres tâches de secrétariat

Contribue au maintien d'un climat de travail positif et professionnel:

- Démontre un bon sens de l'organisation
- Fait preuve d'esprit d'équipe
- Participe à la recherche de solutions des divers problèmes rencontrés par l'équipe
- Bonne capacité d'adaptation et de gestion du stress, car exerce ses fonctions dans un

cadre de travail diversifié et auprès de la clientèle

Profil