- Défini les indicateurs de performance de ses secteurs d'activités, fixe des objectifs, implante les mesures de contrôle et en fait le suivi pour optimiser la performance et la sécurité des opérations.
- Apporte ses recommandations à la haute direction pour les sites de YUL et YMX en matière de sécurité, performance opérationnelle et réglementations diverses suivant les orientations stratégiques d'ADM.
- Assure la gestion efficace et la performance opérationnelle des contrats sous sa responsabilité notamment les contrats attribués à des fournisseurs externes.
- Responsable de la réalisation des analyses statistiques requises au sein de la direction.
- Maintien un haut niveau de connaissance des standards du « Ground Operations Manual » (IGOM) de l'International Aviation Transportation Agency (IATA) ainsi que du programme ISAGO (IATA's Safety Audit for Ground Operations).
- Maintien un haut niveau de connaissance de la Licence d'Exploitation aéroportuaire, de la Directive sur la Circulation en Zone Réglementée (DCZR) et de la réglementation aéroportuaire applicable.
- Élabore et/ou encadre l'élaboration des devis requis par la direction et participe activement au processus d'appel d'offres, de concert avec la direction, Approvisionnement.
- Élabore des mesures de rendement et indicateurs de performance pour l'ensemble des sections qui compose la Direction.
- Rédige des rapports de contrôle qualité et d'inspection pour la Direction et propose des plans d'action tout en assurant le suivi de ces plans.
- Analyse les constatations recueillies lors des audits/inspections, incluant les rapports d'audits et les rapports/données provenant de partenaires internes et externes et propose des recommandations.
- Dirige l'élaboration de mesures correctives visant à améliorer le rendement global des fournisseurs de services, à la satisfaction d'ADM et des transporteurs.
- Identifie les besoins et prépare un programme de formation applicable aux différents partenaires pour assurer la bonne compréhension des normes, standards et niveaux de service inclus à la Licence d'Exploitation.
- Planifie et participe aux rencontres avec les manutentionnaires, les transporteurs, les représentants d'Aéroports de Montréal et autres partenaires côté pistes afin d'établir ou réviser les procédures permettant d'augmenter la performance opérationnelle, réduire les constatations affectant les niveaux de service et d'augmenter la sécurité des opérations.
- Alimente le système en matière SGS afin de démontrer la conformité à la réglementation.
- Conçoit des stratégies novatrices et émet des recommandations à son supérieur sur de nouvelles opportunités d'amélioration continue.
- Responsable de la veille technologique, du développement et de l'optimisation visant les systèmes de gestion, les processus, la documentation et les outils adaptés aux besoins et aux exigences requises au sein de la Direction.
- Collabore avec les autres directions d'ADM lors de la tenue d'exercices et de simulations de sûreté ou sécurité.
- Identifie les besoins de perfectionnement et d'amélioration technique pour son équipe et en assure le suivi.
- Détenir un diplôme d'études universitaires en administration, gestion de opérations ou tout autre domaine jugé pertinent.
- Avoir au minimum de 5 années d'expérience dans la gestion d'activités opérationnelles en contexte aéroportuaire.
- Posséder un esprit critique et d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse.
- Posséder d'excellentes aptitudes pour la gestion de personnel, un fort leadership et être axé sur le travail d'équipe.
- Excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
- Excellente capacité d'adaptation aux changements et être proactif dans ses démarches.
- Posséder une capacité d'analyse et à traiter les dossiers selon une perspective globale d'entreprise.
- Contribuer à la réalisation des objectifs du groupe en faisant preuve de collaboration et de respect.
- Avoir du tact, de la diplomatie et un sens aigu du service à la clientèle.
- Posséder un solide jugement et à l'aise dans la prise de décision malgré le stress causé par les échéanciers serrés ou les situations d'urgence.
- Habileté à établir des canaux de communications transversaux et de bonnes relations interpersonnelles dans un environnement opérationnel et multidisciplinaire et dans un contexte de service à la clientèle.
- Maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit).
- Bonne connaissance de la suite bureautique de MS Office.
- Obtenir l'habilitation sécuritaire de Transports Canada nécessaire à l'émission d'une CIZR (Carte d'Identité en Zone Réglementée).
- Détenir ou s'engager à obtenir dans les 3 mois un certificat de radiotéléphonie et un permis de conduire côté piste (AVOP de type DA).
Ce concours est ouvert simultanément à l'interne et à l'externe; cependant, les candidatures provenant de l'interne seront traitées en priorité. Nous vous remercions de l'intérêt porté envers ADM. Seules les candidatures sélectionnées seront contactées.
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Aéroports de Montréal Montréal, Canada**OFFRE D'EMPLOI** · **Demande N°**: 10864 · **Titre**: Chef, Performance et licences d'exploitation Air · **Supérieur**: Directeur adjoint, Opérations Air · **Lieu de travail**: Montréal · - Trudeau · **Statut**: Indéterminé, temps plein · **Groupe d'employés**:non assujetti · * ...
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Aéroports de Montréal Montreal, Canada Indéterminé, temps pleinSOMMAIRE · Relevant du Directeur adjoint, Opérations-Air, le (la) titulaire est responsable du respect des normes et standards régissant les aéroports certifiés, ainsi que de la coordination des activités opérationnelles, de maintenance, d'entretien ou de construction côté piste ...
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Groupe Petra Montreal, CanadaL'équipe de l'exploitation de l'un des plus prestigieux édifices du centre-ville de Montréal est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) CVC. · En collaboration et sous la direction du Directeur des opérations de l'immeuble, le ou la titulaire du poste devra veiller au bon fonction ...
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Caissier.ère
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La Cordée Montreal, Canada Temps partielSommaire du poste · Description · Exigences · Compétences recherchées · Sommaire du poste · Date d'entrée en fonction dès que possible · Salaire À discuter · Statut de l'emploi Permanent · Nombre de postes à combler 1 · Horaire de travail Temps partiel · Quart de t ...
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Technicienne ou technicien en bâtiment
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Vanier College Montreal, Canada Full timeJoignez-vous à la grande équipe du Service des ressources matérielles au Centre de services scolaire de Montréal · Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) possède un parc immobilier de plus de 260 bâtiments dont 130 édifices à valeur architecturale reconnue, répartis ...
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Technicien(ne) en environnement
1 week ago
Tetra Tech Montreal, CanadaPropulsez votre carrière chez Tetra Tech Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d'entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s'accomplir. · Chez , nos gens, c'est notre force : nous ...
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Professionnel (le) en changements climatiques
3 weeks ago
SNC-Lavalin Montreal, Canada Full timeJob Description · Professionnel (le) en changements climatiques · Les professionnels de l'acoustique, de l'air et des changements climatiques d'AtkinsRéalis élaborent et fournissent des solutions novatrices à nos clients qui font face à des défis, ou qui cherchent à être proac ...
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Technicien(ne) en environnement
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Tetra Tech Montreal, QC, CanadaPropulsez votre carrière chez Tetra Tech Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d'entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s'accomplir. · Chez Tetra Tech, nos gens, c'est notre for ...
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Technicien(ne) en qualité de l'air
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SNC-Lavalin Montreal, Canada Full timeJob Description · La division Environnement est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en qualité de l'air pour son bureau de Montréal afin de soutenir l'équipe déjà en place dans plusieurs projets à Montréal. · Votre rôle au sein de l'équipe ? · Participer aux camp ...
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Frigoriste
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Vantage Data Centers Montreal, CanadaÀ PROPOS DE VANTAGE DATA CENTERS · Vantage s'engage à être un lieu de travail d'inclusion, d'équité, de respect et d'acceptation. Nous célébrons la diversité et cherchons intentionnellement des occasions d'apprendre des expériences de chacun. · Vantage Data Centers alimente, refr ...
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Peintre - Painter
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Aerotek Montreal, Canada Contract to RegularDescription : · Les candidats doivent effectuer différents types d'opérations de peinture (y compris la préparation, le masquage, la peinture et le nettoyage de tous les composants de l'aéronef) en utilisant divers types de peintures et de revêtements tout en veillant à respecter ...
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Menuisier-serrurier
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Aéroports de Montréal Montreal, Canada Permanent temps plein 40hSOMMAIRE · Le (la) titulaire du poste exécute divers travaux de menuiserie de même que des petits projets de construction. · RÔLE ET RESPONSABILITÉS · Exécute des travaux de menuiserie avec précision et selon les règles pour l'entretien et la réparation des structures des bâ ...
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Assistant sauveteur H/F
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Préposé à l'entretien H/F
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OPSIS Montreal, Canada Temps pleinDescription du poste · Statut du poste · Saisonnier temps plein · Type de poste · Temps plein · Titre du poste · Préposé à l'entretien H/F · Description · SOGEP est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives telles qu'un centre aquat ...
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Opérateur de surfaceuse H/F
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OPSIS Montreal, Canada Temps partielDescription du poste · Statut du poste · Permanent temps partiel · Type de poste · Temps partiel · Titre du poste · Opérateur de surfaceuse H/F · Description · SODEM est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives telles qu'un centre ...
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OPSIS Montreal, Canada Temps pleinDescription du poste · Statut du poste · Permanent temps plein · Type de poste · Temps plein · Titre du poste · Responsable de l'entretien des équipements H/F · Description · SODEM est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives telle ...
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Université de Montréal Montreal, Canada Temps plein, RégulierInformation sur l'emploi · La est seule responsable de toute activité liée à l'entretien et à l'exploitation du parc immobilier de l'Université. Son rôle est d'agir à titre de propriétaire des immeubles de tous les campus dont certains ont une valeur patrimoniale reconnue. Avec s ...
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Responsable d'accueil H/F
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OPSIS Montreal, Canada Temps pleinDescription du poste · Statut du poste · Permanent temps plein · Type de poste · Temps plein · Titre du poste · Responsable d'accueil H/F · Description · SODEM est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives telles qu'un centre aquati ...
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Moniteur de natation H/F
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OPSIS Montreal, Canada Temps pleinDescription du poste · Statut du poste · Permanent temps plein · Type de poste · Temps plein · Titre du poste · Moniteur de natation H/F · Description · SODEM est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives telles qu'un centre aquatiq ...
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Superviseur aquatique H/F
1 week ago
OPSIS Montreal, Canada Temps partielDescription du poste · Statut du poste · Permanent temps partiel · Type de poste · Temps partiel · Titre du poste · Superviseur aquatique H/F · Description · SODEM est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives telles qu'un centre aq ...
Chef, Performance et licences d'exploitation Air - Montreal, Canada - Aéroports de Montréal
Description
SOMMAIRE
Sous l'autorité du Directeur-adjoint, Opérations-air, le (la) titulaire est responsable de la gestion des contrats et du programme de surveillance et d'évaluation de la performance des manutentionnaires (service au sol) ainsi que des différents partenaires des autres secteurs d'activité reliés aux opérations côté piste, principalement ceux signataires de la Licence d'Exploitation aéroportuaire.
Il (elle) agit en fonction du développement, du maintien, de l'application et de la conformité des niveaux de services exigés dans les contrats reliés aux activités des Opérations-Air et de la Licence d'Exploitation aéroportuaire pour les partenaires autorisés à opérer côté piste à YUL et à YMX.
Dans le cadre de ses fonctions, il doit également faire preuve d'une influence, en mode collaboration, auprès des partenaires internes et externes afin d'assurer l'atteinte des objectifs réglementaires et corporatifs.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS
EXIGENCES
