Serveur(Euse) - Montréal, Canada - Hôtel Omni Mont-Royal
Description
Reconnu pour son service client inégalé et fort de ses quatre étoiles d'Hébergement Québec et quatre diamants de CAA/AAA l'hôtel Omni Mont-Royal a réuni - sous un même toit - tous les éléments pour agrémenter le séjour de ses invités : un bar lounge, le Alice Bar, notre restaurant Petit Opus Café, et de nombreuses salles de réunion multifonctionnelles.**Horaire de travail**:
3 à 5 jours/semaine avec horaire variable. Doit être disponible, 7 jours par semaine, pour travailler les fins de semaine et tous les quarts de travail incluant les matins, les après-midi, les soirs (sujet à changement).
Le salaire est de $19.98/heure
**Description du poste**:
- Accueillir les invité(e)s et les diriger à leurs tables;
- Décrire la carte, conseiller les invités dans leurs choix et suggérer des accords mets et vins;
- Procéder à la prise de commande et s'assurer de la transmission adéquate à la cuisine et au bar;
- Faire le service des plats commandés selon les normes de service de l'Hôtel;
- Offrir un service hors-pair à nos invités et gérer les plaintes, au besoin;
- Veiller au bon déroulement de l'expérience-client;
- Préparer et présenter les additions aux invité(e)s et percevoir les paiements;
- Dresser et débarrasser les tables et s'assurer de la propreté de la salle à manger;
- Toutes autres tâches connexes.
**Qualifications requises**:
- Diplôme d'études professionnelles en hôtellerie, option restauration;
- Expérience de travail d'au moins 2 ans dans un poste similaire;
- Connaissance de Micros (un atout);
- Parfaitement bilingue, français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Suivre et respecter les directives et normes de l'Hôtel;
- Attitude professionnelle obligatoire;
- Autonome et organisé dans son travail;
- Travailler en équipe et démontrer de l'entraide;
- Calme, discret, poli, attentif, patient et flexible tout en étant diplomate;
- Entregent et savoir communiquer clairement avec les invité(e)s.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 19,98$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- REER Collectif
- Régime de retraite
Horaires de travail:
- 8 Heures
Types de paie supplémentaire:
- Pourboires
Lieu du poste : En présentiel
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