Conseiller(ère) à L'adoption - Mont-royal, Canada - SPCA de Montréal

SPCA de Montréal

Verified Company

Mont-royal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, la **SPCA de Montréal recherche un conseiller.ère à l'adoption **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d'équipes dynamiques et engagés autour d'objectifs communs. Nous recherchons une personne **disponible sur appel, minimum 2 journées fixe de disponibilité/semaine**

Relevant du ou de la gestionnaire bien-être animal - volet adoption et familles d'accueil, le ou la conseiller.ère à l'adoption est responsable de l'accueil des et d'effectuer les adoptions des animaux.

**RESPONSABILITÉS**
- Effectuer l'inventaire des animaux en adoption;
- Accueillir les visiteurs et répondre à leurs questions;
- Évaluer, conseiller et informer les personnes intéressées à adopter un animal afin d'assurer un bon mariage pour l'animal et le client;
- Faire de la sensibilisation auprès des visiteurs en général;
- Remplir le dossier administratif relatif à l'adoption et effectuer les transactions;
- Promouvoir les ventes de la boutique;
- Surveiller les salles d'adoption pour assurer l'ordre et le respect des règlements;
- Surveiller les animaux en adoption afin de signaler toute situation anormale;
- Répondre au téléphone et au courriels;
- Former des nouveaux bénévoles et assurer leur encadrement;
- Faire le suivi des essais adoptions ou adoptions spéciales;
- Participer au protocole d'entrainement des animaux si le temps le permet;
- Participer aux nettoyages des aires communes et des salles d'adoption;
- Effectuer toute autre tâche à la demande du ou de la supérieur.e.

**EXIGENCES**
- Détenir un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent;
- Posséder au minimum une année d'expérience en service à la clientèle;
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (parlé);
- Adhérer à la mission et les valeurs de la SPCA et comprendre la réalité d'un refuge et d'un OBNL;
- Être en bonne forme physique;
- Bon sens de l'organisation;
- Excellent jugement;
- Avoir de l'entregent, de l'empathie et un bon sens de persuasion;
- Être capable de gérer plusieurs clients simultanément;
- Être capable de faire preuve de sang-froid dans les situations difficiles;
- Être capable de travailler en équipe;
- Être ponctuel;
- Bonne connaissance de la SPCA et des animaux, considéré un grand atout.

**AVANTAGES À TRAVAILLER À LA SPCA DE MONTRÉAL**
- Faire une réelle différence pour les animaux;
- Comité de reconnaissance;
- Environnement de travail décontracté et humain;
- Stationnement gratuit sur place et prises pour voitures électriques;
- Bureaux à deux pas d'une station de métro.

Type d'emploi : Occasionnel

Salaire : 16,54$ à 22,39$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Sur appel

Question(s) de présélection:

- Avez-vous une bonne connaissance des animaux?

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais et Français (Obligatoire)

Lieu du poste : In person