Auditeur(Trice) de Nuit - Montréal, Canada - Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec

Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**À propos de l'ITHQ**

**Votre rôle**

L'hôtel-école de l'ITHQ est un hôtel-boutique doté de 42 chambres, dont 2 suites, complètement rénovées. À titre d'auditeur de nuit, vous êtes responsable de vérifier et de concilier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée pour tous les services de l'hôtel. De plus, vous assurez le service à la réception de l'hôtel durant la nuit ainsi que la préparation de la journée suivante pour l'équipe de l'hébergement. Vous agissez comme personne responsable de l'hôtel et travaillez, en tout temps, de concert avec le service de la sécurité afin d'assurer le bien-être et la sécurité des clients.

**Vos responsabilités**
- Ouvrir et fermer les systèmes (Maître'D, Opera)
- Préparer divers rapports
- Vérifier données et conciliations diverses
- Résoudre les problèmes techniques
- Organiser le service de la réception et de la conciergerie pour le personnel de jour
- Accueillir et répondre aux besoins des clients de l'hôtel
- Prendre les réservations et gérer les plaintes
- Classer et archiver la documentation de l'hôtel et de la restauration commerciale

**Vos forces**
- Posséder des aptitudes pour le service à la clientèle
- Avoir le souci du détail
- Avoir la capacité à travailler durant la nuit
- Être en mesure d'effectuer des transactions monétaires
- Faire preuve de discrétion
- Démontrer mobilité, flexibilité, rapidité, polyvalence et organisation

**Vous détenez**
- Un diplôme dans un domaine pertinent ou une expérience mínimale d'une année dans un poste similaire
- Une connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites
- Une bonne connaissance des environnements technologiques, collaboratifs et des logiciels d'usage courant
- La citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail en règle

**Atouts**
- Une expérience en administration et en comptabilité
- Une connaissance des systèmes Maître'D et Opera et le fonctionnement d'horodateurs

**Nous offrons**
- Un poste syndiqué à temps partiel (16 h/semaine)
- Un horaire les vendredis et samedis (de 23 h à 7 h)
- Un salaire hebdomadaire de 400 $ à 500 $ (selon l'expérience et la scolarité) incluant une prime de soir, une prime de nuit et une majoration de 6,5 %
- Un lieu de travail facilement accessible en transport collectif (station de métro Sherbrooke)

**Avantages**:
+ Régime de retraite avec la contribution de l'employeur

+ Jours fériés

+ Programme d'aide aux employés et à votre famille

+ Activités culturelles et de mieux-être sans frais (club de lecture, yoga, salle d'entrainement )

+ Stationnement disponible pour auto ($) et vélo

+ Rabais dans nos restaurants et chez des partenaires

**Information**

Mme Ekaterina Kudelka : , poste 4203

**Pour vous joindre à l'équipe**

**Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.**

**L'ITHQ souscrit aux programmes d'accès à l'égalité et d'équité en emploi.**

**Nous remercions à l'avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste.**

**Seules les personnes retenues seront contactées.**

Type d'emploi : Temps partiel

Salaire : 400,00$ à 500,00$ par semaine

Heures prévues : 16 par semaine

Avantages:

- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Fins de semaine uniquement
- Toutes les fins de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel