- Prendre l'initiative d'échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité en vue de découvrir leurs besoins bancaires, de leur offrir de l'aide et des conseils, et de repérer les occasions de ventes et de recommandations
- Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie afin d'offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle
- Répondre aux demandes des clients en leur permettant d'effectuer une gamme complète d'opérations financières
- Pratiquer l'écoute active et amorcer la conversation avec les clients afin de mieux cerner leurs besoins
- Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires
- Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d'affaires et des recommandations
- Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l'obtenir (c.-à-d. cours Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
- Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs
- Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d'établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients
- Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l'éthique et soif de réussir
- Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
- Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services
- Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada
- Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
- Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage
- Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante
- Capacité à faire la différence et impact durable
- Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée
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Conseiller(ère) Services Bancaires
2 weeks ago
Royal Bank of Canada Saguenay, Canada**Résumé du travail** · **Description du poste** · **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d'optimiser chaque interaction avec le client. Plus préc ...
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Conseiller(ère) en Services Bancaires
3 weeks ago
Royal Bank of Canada Saguenay, Canada**Faites carrière avec nous ** · Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. · Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouv ...
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Conseiller(ère) en Services Bancaires
1 week ago
Banque de Montréal Chicoutimi, Canada1324 boulevard Talbot Chicoutimi Québec,G7H 4B8 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travaille ...
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Conseiller(ère) en Services Bancaires
3 weeks ago
Banque de Montréal Alma, Canada530, rue Sacre-Coeur ouest Alma Québec,G8B 1L9 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler ...
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Conseiller(ère) en services bancaires
2 weeks ago
Royal Bank of Canada> Saguenay, CanadaRésumé du travail · Description du poste · ** Il s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour la belle région du Saguenay** · En quoi consiste l'occasion d'emploi ? · Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente ...
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Conseiller(ère) en Services Bancaires
5 days ago
Royal Bank of Canada Alma, Canada**Résumé du travail** · **Description du poste** · **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d'optimiser chaque interaction avec le client. Plus préc ...
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Conseiller(ère) à La Clientèle
2 weeks ago
Royal Bank of Canada Saguenay, Canada**En quoi consiste l'emploi ?** · À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relati ...
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2023 étudiant(E) D'été
2 weeks ago
Royal Bank of Canada Saguenay, Canada**Come Work with Us** · At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. · Whether you're helping clients find new opportunities, developing new tech ...
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Conseiller(ère) à La Clientèle
3 weeks ago
Royal Bank of Canada Saguenay, Canada**Résumé de l'emploi** · **Description du poste** · **En quoi consiste l'emploi ?** · À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquis ...
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Directeur(Rice) Adjoint(E) de Succursale
2 weeks ago
Royal Bank of Canada Saguenay, Canada**Résumé du travail** · **Description du poste** · **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · À titre de directeur(rice) adjoint(e) de succursale, vous motivez et encadrez une équipe de conseillers à rendement élevé dans un marché dynamique, gratifiant et dont la charge de trav ...
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Assistant-gérant
2 weeks ago
Couche-Tard Saguenay, Canada3003 rue Du Plein-air, Ville de Saguenay, Quebec G7H 0P4 · **Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaine · Salaire de jour : $17.75 (prime de 1$ incluse) · **Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs**: · - Assurance collective; · - Rabais corporatifs avan ...
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Assistant(E) - gérant(E) -act
1 week ago
Couche-Tard Saguenay, Canada3003 rue Du Plein-air, Ville de Saguenay, Quebec G7H 0P4 · **Assistant(e) gérant(e)** · **Salaire : Salaire : De 18,75$/h à 21,15$/h Incluant prime** (selon expérience équivalente) + Prime de rétention de 5 000 $ après 18 mois* + Avantages sociaux** · Horaire: · - Principalement ...
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Assistant-gérant -act
2 weeks ago
Couche-Tard Saguenay, Canada3003 rue Du Plein-air, Ville de Saguenay, Quebec G7H 0P4 · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabilité d'emploi assurée. · **Salaire : ...
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Planificateur(Trice) Financier(ère)
3 weeks ago
Royal Bank of Canada Saguenay, Canada**Faites carrière avec nous ** · Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. · Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouv ...
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Superviseur, Avant Du Magasin
2 weeks ago
Shoppers Drug Mart / Pharmaprix Saguenay, Canada**Lieu**: · 1 Place Du Royaume, Saguenay, Québec, G7H 5N6 · Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d'aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer ...
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Directeur(Rice) Relationnel(Le), Marchés Des
2 weeks ago
Royal Bank of Canada Saguenay, Canada**Résumé du travail** · **Description du poste** · **En quoi consiste l'emploi ?** · Vous offrirez des conseils commerciaux et financiers et gérerez un portefeuille de clients propriétaires d'une petite entreprise à rentabilité élevée ayant besoin d'aide pour démarrer, gérer et f ...
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Livreur, Temps Partiel
6 days ago
Jean Coutu - Jonquière Saguenay, Canada**SOMMAIRE DE L'EMPLOI**: · Sous la responsabilité de la direction de la pharmacie, le livreur est responsable de la livraison d'ordonnances et/ou autres produits aux clients de la PJC. · **PRINCIPALES TÂCHES DE L'EMPLOI** · **_Service à la clientèle_** · - Offre un service court ...
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Cherry Hill Programs Saguenay, Canada**À propos de nous** · Cherry Hill Programs fait de chaque expérience un moment magique en saisissant des instants qui dureront toute la vie. En partenariat avec des détaillants, des attractions touristiques et des destinations dans toute l'Amérique du Nord, Cherry Hill Programs ...
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Assistant-gérant
2 days ago
Couche-Tard Saguenay, Canada585 Rue Bégin, Saguenay, Quebec G7H 4V2 · **Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaine · **Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs**: · - Assurance collective; · - Rabais corporatifs avantageux *; · - Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en magasin; · ...
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Conseiller(ère) en services bancaires
5 days ago
Royal Bank of Canada> Alma, CanadaRésumé du travail · Description du poste · **Il s'agit d'une occasion pour les candidats dans le secteur d'Alma** · En quoi consiste l'occasion d'emploi ? · Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en ...
Conseiller(ère) en services bancaires - Saguenay, Canada - Royal Bank of Canada>
Description
Résumé du travail
Description du poste
** Il s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour la belle région du Saguenay**
En quoi consiste l'occasion d'emploi ?
Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d'optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. À titre d'ambassadeur RBC, vous créez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires à RBC afin d'aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous procédiez à l'intégration d'un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d'opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, à la prestation d'une expérience client positive et mémorable qui favorisera la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Quelles seront vos tâches?
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
Atouts
Quels sont les avantages pour vous ?
Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.
Compétences professionnelles
Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critiqueDétails supplémentaires de l'emploi
Adresse :
106 RUE RACINE E:SAGUENAYVille :
SAGUENAYPays :
CanadaNombre d'heures de travail par semaine :
37.5Type d'emploi :
temps pleinSecteur d'activité :
Services bancaires aux particuliers et aux entreprisesType de fonction :
RégulierType d'échelle salariale :
SalariéDate d'affichage :
Date limite des candidatures :
Inclusion et équité en matière d'emploi
À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.
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