Chef Principal Des Produits - Paiements - Dorval, Canada - Air Canada

Air Canada

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Dorval, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Le chef principal des Produits - Paiements dirige l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie des produits de paiement. Dans le cadre de vos fonctions, vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles comprenant l'Ingénierie, la Conception, le Développement commercial et l'Exploitation en vue de fournir des solutions de paiement innovantes qui répondent aux besoins des clients et qui stimulent la croissance de l'entreprise. Vous devrez connaître en détail le secteur des paiements, afficher des antécédents éprouvés en matière de résultats et avoir une passion pour la création d'expériences client exceptionnelles. La personne idéale possède une solide expérience en gestion de produits et une habileté à mener à bien le travail malgré les obstacles et la gestion de plusieurs projets à la fois. La personne qui occupe ce poste devra s'adresser très régulièrement aux parties prenantes de la haute direction et posséder d'excellentes habiletés pour la communication.

Le chef principal des Produits relève du directeur - Partenariats intraentreprises TI.

**Responsabilités**:

- Élaborer et mettre en œuvre une feuille de route des produits de paiement en concordance avec la stratégie globale de l'entreprise et avec les besoins des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles dans le but de fournir des solutions de paiement simples à utiliser, sécurisées et évolutives.
- Gérer le carnet de produits et hiérarchiser les fonctionnalités et les améliorations en fonction des besoins des clients et de la valeur commerciale.
- Prendre les décisions en rapport avec les produits en s'appuyant sur les analyses et les expérimentations axées sur les données.
- Assumer la responsabilité de l'accès aux capacités et aux services de paiement, ainsi que de leur développement, afin de répondre aux besoins des clients, de favoriser l'adoption et de créer de la valeur.
- Travailler avec l'équipe de l'Architecture commerciale de l'entreprise pour tirer parti de ses stratégies et analyses à long terme.
- Collaborer avec les partenaires commerciaux sur la stratégie d'avenir et harmoniser les priorités sur les plans de l'amélioration et du rendement.
- Traduire les besoins en matière de paiements en fonctionnalités et fonctions de produits pouvant être intégrés dans une feuille de route exécutable pouvant être déployée.
- Collaborer avec d'autres groupes de produits d'Air Canada, notamment les Canaux de distribution, la Technologie, le Marketing et d'autres domaines spécialisés, au besoin.
- Apporter son soutien et fournir une orientation stratégique pour l'élaboration de la feuille de route relative à la prestation de produits et de services.
- Établir et entretenir des relations de travail positives, au moyen d'une communication efficace et le partage régulier de renseignements, d'apprentissages et de connaissances, avec les partenaires commerciaux internes et externes.
- Agir à titre de responsable de secteur d'activité pour veiller à la mise en œuvre réussie des projets liés aux paiements.
- Se tenir au courant des technologies nouvelles et émergentes en lien avec les paiements et des acteurs perturbateurs de l'écosystème.
- Comprendre l'évolution des besoins des clients et des entreprises et se perfectionner de manière proactive afin de les satisfaire dans le cadre de l'expérience en ligne et mobile.
- Orienter le développement de produits selon une perspective d'entreprise et adaptée à tous les modes de prestation, et assurer la réutilisation et l'efficacité.
- Surveiller l'environnement réglementaire, les problèmes émergents ainsi que les tendances, et collaborer avec la haute direction afin d'envisager de modifier la stratégie de produit si nécessaire.
- Fournir un leadership éclairé et des connaissances de l'industrie pour ses propres domaines d'expertise et participer au transfert de connaissances au sein de l'équipe et de l'unité d'entreprise.
- Contribuer au perfectionnement des compétences et des capacités de l'équipe par le mentorat, le partage des connaissances et des expériences, et en tirant parti des meilleures pratiques.

**Qualifications**
- Au moins cinq années d'expérience pertinente dans le secteur des paiements à un poste lié à un produit précis.
- Expérience dans le secteur des paiements obligatoire; la personne doit être en mesure de comprendre des stratégies de produits et en avoir élaboré.
- Talent avéré pour le leadership, la communication et les relations interpersonnelles.
- Habileté à analyser les données et à prendre des décision