Conseiller Aux Opérations - Blainville, Canada - Fix Network

Fix Network

Verified Company

Blainville, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix**:
Attachez votre ceinture, Réseau Fix est à la recherche d'un/d'une **Conseiller(ère) aux opérations**. En tant que **Conseiller(ère) aux opérations**, vous serez en charge d'aider aux opérations quotidiennes des ateliers de** réparation de pare-brise **Novus Vitres**.**

Le but du poste est de travailler en étroite collaboration avec un réseau de franchisés pour les aider à maximiser leurs opérations quotidiennes et les soutenir dans leurs processus et leurs stratégies de production. L'objectif principal est de maximiser les revenus tout en offrant un niveau supérieur de service à la clientèle.

**Une journée dans la vie d'un(e) conseiller(ère) aux opérations chez Réseau Fix**:

- Soutenir activement les opérations quotidiennes des franchisés sous la direction du directeur des opérations;
- Fournir aux franchisés un soutien opérationnel en personne, par téléphone ou par courriel;
- Établir et maintenir des relations solides avec les franchisés, les partenaires d'assurance et les partenaires fournisseurs;
- Travailler en étroite collaboration avec les franchisés pour identifier les possibilités d'amélioration en collaboration avec le directeur des opérations afin de communiquer efficacement ces opportunités aux propriétaires de franchise;
- Répondre à toute demande de renseignements des clients ou à toute plainte concernant les besoins immédiats afin de fournir une expérience client supérieure;
- Fournir aux franchisés et à leur personnel de la formation et du soutien au besoin, en collaboration avec le directeur des opérations;
- Participer activement aux initiatives de formation offertes par le directeur des opérations;

**Ce qu'il te faut pour accomplir ce rôle**:

- Permis de conduire Canadien valide et excellent dossier de conduite
- Bilingue à l'oral et à l'écrit (Français / Anglais)
- Connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint)
- Capacité de voyager beaucoup dans la région couverte et parfois ailleurs au Canada
- La volonté d'avoir un impact sur le succès de nos franchisés

**Quels sont les avantages pour moi ?**:
**En plus de rejoindre une** **équipe jeune**,** **dynamique** **et** **très motivée** **dans un environnement de** **travail flexible** **et en constante évolution. Vous aurez accès aux avantages suivants**:

- Cotisation de l'employeur au** **REER**:

- **Formation et développement** : L'apprentissage ne s'arrête pas lorsque vous décrochez un emploi. Nous nous engageons donc à vous soutenir en investissant dans des programmes de formation de classe mondiale.
- **Vacances** payées
- **Assurance médicale** pour votre famille et vous-même.
- **Équipement** fournis par l'employeur

**Pourquoi Réseau Fix?**:
**Réseau Fix** est le premier fournisseur de services après-vente automobile à la croissance la plus rapide au monde, avec plus de 2 000 ateliers dans 21 pays. La famille de marques du Réseau Fix comprend Fix Auto, ProColor Collision, NOVUS Glass, SRP et Speedy Auto Service. Et nous ne faisons que commencer

**_ Cela vous ressemble-t-il? Postulez maintenant_**

**Experience**: Required
- Au moins 3 ans d'expérience dans l'industrie

**Education**: Required
- Diplôme d'études secondaires or better

**Licenses & Certifications**: Required
- Permis de conduire