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    Représentant services de comptes - Montreal, Canada - Royal Bank of Canada>

    Royal Bank of Canada>
    Royal Bank of Canada> Montreal, Canada

    2 weeks ago

    Royal Bank of Canada background
    Description

    Résumé du travail

    Description du poste

    Quelle est l'opportunité?

    Le représentant du service de compte est responsable du traitement de la saisie de données de routine et de la saisie en ligne des transactions en utilisant une compréhension de base des produits et des processus. Les activités peuvent également dépendre de l'équilibrage des transactions et des dépôts reçus des clients et des succursales en mettant l'accent sur le débit, l'exactitude et la production.

    Quart de nuit - minuit à 8h00, sur place

    Que vas-tu faire?

    • Suivre les processus standard tels que décrits dans la politique, le processus et les procédures des lignes directrices de Folio renvoyant les éléments en dehors des normes établies au gestionnaire.
    • Traite les volumes de travail et fournit un service cohérent dans le respect des référentiels établis contribuant à la réalisation du SLA / KPI métier.
    • Examine tous les documents pour en vérifier l'exhaustivité et assume l'entière responsabilité de la qualité et de l'exactitude des responsabilités, des tâches et des activités quotidiennes en veillant à une concentration équilibrée sur une expérience client améliorée. Comprend, accepte et soutient le changement en ce qui concerne son rôle et l'engagement envers la satisfaction du client.
    • Fait preuve de diligence raisonnable en suivant les politiques, les normes de procédures et les directives relatives aux risques opérationnels.
    • S'assure que toutes les autorités pour le rôle sont examinées, comprises et respectées.
    • Assume personnellement la responsabilité des réalisations élevées; participe activement à des routines de coaching hebdomadaires et à des opportunités d'apprentissage pour améliorer sa contribution individuelle et d'équipe.
    • Soutient l'état d'esprit du client d'abord par la communication et les comportements positifs démontrés

    De quoi avez-vous besoin pour réussir?

    Doit avoir

    • Orientation client
    • Capacités de saisie de données efficaces et précises.
    • Disponible pour travailler du dimanche à vendredi (maximum de 37h5)
    • Flexibilité de travailler de minuit et 8h00AM

    Agréable d'avoir

    • Bilingue anglais et français
    • Capacité à travailler avec des volumes élevés et des délais stricts
    • Connaissance des produits pris en charge par l'équipe (traitement des dépôts commerciaux, traitement des espèces)

    Avantages du poste
    Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d'offrir des conseils judicieux qui contribuent à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.

    • Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, une rémunération concurrentielle, des commissions et des actions (dans certains cas)
    • Perfectionnement soutenu par la direction au moyen d'accompagnement et d'occasions de gestion
    • Occasion d'apporter une contribution importante et d'avoir une influence durable
    • Équipe dynamique et performante axée sur l'innovation et la collaboration
    • Programme de formation de classe internationale sur les services financiers
    • Options souples de conciliation travail-vie personnelle
    • Occasions de relever des défis

    Compétences professionnelles

    Améliorations du processus, Communication, Gestion des relations interpersonnelles, Gestion du temps, Livraison opérationnelle, Pensée critique, Service à la clientèle

    Détails supplémentaires de l'emploi

    Adresse :

    1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL

    Ville :

    MONTRÉAL

    Pays :

    Canada

    Nombre d'heures de travail par semaine :

    0

    Type d'emploi :

    temps partiel

    Secteur d'activité :

    Technologie et exploitation

    Type de fonction :

    Occasionnel

    Type d'échelle salariale :

    Salarié

    Date d'affichage :

    Date limite des candidatures :

    Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

    À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
    ​​​​​​​
    Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

    Joignez-vous à notre communauté de talents

    Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d'emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

    Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à

  • Royal Bank of Canada

    Représentant Services de Comptes

    2 weeks ago

    Royal Bank of Canada Montréal, Canada

    **Résumé du travail** · **Description du poste** · **Quelle est l'opportunité?** · Le représentant du service de compte est responsable du traitement de la saisie de données de routine et de la saisie en ligne des transactions en utilisant une compréhension de base des produits e ...

  • Royal Bank of Canada

    Représentant, Services de Comptes

    2 weeks ago

    Royal Bank of Canada Montréal, Canada

    **Résumé du travail** · **Description du poste** · Le représentant du service de compte est responsable du traitement de la saisie de données de routine et de la saisie en ligne des transactions en utilisant une compréhension de base des produits et des processus. Les activités p ...

  • Royal Bank of Canada

    Représentant Services de Comptes

    3 weeks ago

    Royal Bank of Canada Montréal, Canada

    **Résumé du travail** · **Description du poste** · Le représentant du service de compte est responsable du traitement de la saisie de données de routine et de la saisie en ligne des transactions en utilisant une compréhension de base des produits et des processus. Les activités p ...

  • Royal Bank of Canada

    Représentant Services de Comptes

    2 weeks ago

    Royal Bank of Canada Montréal, Canada

    **Quelle est l'opportunité?** · Le représentant du service de compte est responsable du traitement de la saisie de données de routine et de la saisie en ligne des transactions en utilisant une compréhension de base des produits et des processus. Les activités peuvent également dé ...

  • Grass Valley

    Spécialiste Des Comptes de Service à La

    2 weeks ago

    Grass Valley Montréal, Canada

    **Pourquoi joindre les rangs de Grass Valley?** · **GV est le chef de file des solutions de diffusion en direct.** · **GV demeure au fait des tendances du marché**: Nous créons des solutions de diffusion en direct novatrices et révolutionnaires pour répondre aux besoins et aux ré ...

  • Royal Bank of Canada

    Agent de Services Des Comptes

    3 weeks ago

    Royal Bank of Canada Montréal, Canada

    **Quelle est l'opportunité?** · En tant qu'agent de service de compte, vous serez responsable de la coordination du flux de travail, du tri et de la réception du travail, des références et des escalades, des tâches administratives ou du soutien aux équipes de traitement et de dir ...

  • Royal Bank of Canada

    Représentant Services de Comptes

    2 weeks ago

    Royal Bank of Canada Montréal, Canada

    **Quelle est l'opportunité?** · Le représentant du service de compte est responsable du traitement de la saisie de données de routine et de la saisie en ligne des transactions en utilisant une compréhension de base des produits et des processus. Les activités peuvent également dé ...

  • CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

    Chef de Service Comptes à Recevoir

    2 weeks ago

    CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal Montréal, Canada

    Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de Montréalais. Affilié à l'Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d'hébergement, de soins hosp ...

  • Enhanced Care Clinic

    Gestionnaire Des Comptes, Services de Santé

    2 weeks ago

    Enhanced Care Clinic Montréal, Canada

    **À propos de nous** · est une importante plateforme technologique de soins de santé destinée aux entreprises qui rejoint près d'un million de Canadiens grâce à son moteur de services unique et à son réseau hybride de soins de première ligne. La plateforme intègre les soins virtu ...

  • NFP Corp

    Gestionnaire de Comptes, Service Clients

    1 week ago

    NFP Corp Montréal, Canada

    **Ligne d'affaires : Avantages sociaux** · **Nombre d'heures par semaine **:35 (temps plein) · **Lieu **:Montréal · **Mode de travail**: Hybride possible (nombre de jours à discuter) · **Durée du travail **:Temps plein, permanent · **À propos du rôle** · Nous recherchons une perl ...

  • National Bank of Canada

    Directeur de Comptes Services Aux Entreprises

    3 weeks ago

    National Bank of Canada Montréal, Canada

    Une carrière en tant que Directeur de comptes, Services aux Entreprises dans l'équipe Entreprises et Gestion privée 1859, c'est avoir la responsabilité de faire grandir le portefeuille de clients d'affaires qui te sera attitré. Les tâches variées et complexes te permettront de de ...

  • Barreau du Québec

    Agent Aux Comptes en Fidéicommis Et Au Service de

    1 week ago

    Barreau du Québec Montréal, Canada

    Le Barreau cherche à pourvoir un poste permanent administratif syndiqué d'agent en fidéicommis et au service de garde au Service des greffes (AS-33A). · Relevant du superviseur et du directeur du Service des greffes, l'agent aux comptes en fidéicommis et au service de garde reçoi ...

  • Desjardins

    Directeur ou Directrice de Comptes, Services

    2 weeks ago

    Desjardins Montréal, Canada

    À titre de directeur(-trice) de comptes, services bancaires, vous contribuez au maintien de la relation d'affaires et à la promotion des services offerts auprès des grandes entreprises en ce qui a trait à l'offre de services bancaires et de gestion de trésorerie. Vous représentez ...

  • LifeWorks

    Représentant(E), Services Des Comptes

    2 weeks ago

    LifeWorks Montréal, Canada

    À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l'unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de sa ...

  • CISSS Montérégie-Ouest - Cadres

    Chef de Service Comptes à Recevoir

    1 week ago

    CISSS Montérégie-Ouest - Cadres Montréal, Canada

    **Date de fin d'affichage**: 7 mai 2023. · **Statut de poste : Temporaire, possibilité de permanent** · **Territoire : Châteauguay** · **Télétravail**: Autorisé jusqu'à 4 jours / semaine en télétravail · **Port d'attache**: Centre administratif de Châteauguay · **Fonctions** · Le ...

  • Royal Bank of Canada

    Représentant Services de Comptes I Account Service

    3 weeks ago

    Royal Bank of Canada Montréal, Canada

    **Come Work with Us** · At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. · Whether you're helping clients find new opportunities, developing new tech ...

  • Barreau du Québec

    Agent Aux Comptes en Fidéicommis Et Au Service de

    1 week ago

    Barreau du Québec Old Montreal, Canada

    Le Barreau cherche à pourvoir un poste permanent administratif syndiqué d'agent en fidéicommis et au service de garde au Service des greffes (AS-33A). · **Description sommaire**: · Relevant du superviseur et du directeur du Service des greffes, l'agent aux comptes en fidéicommis ...

  • Bell

    Soutien, Service Aux Comptes, Mobilité

    13 hours ago

    Bell Montréal, Canada

    Code de demande: 413965 · Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste d ...

  • Richter

    Spécialiste, Compte Client Et Services de

    1 week ago

    Richter Montréal, Canada

    **Bureau Richter Montréal et Toronto** · **Aperçu** · Richter est un Bureau Familial | d'Affaires qui fournit des conseils stratégiques sur les questions d'affaires et sur les objectifs financiers et personnels des familles à travers les générations. Comptant près de 100 ans d'ex ...

  • LifeWorks

    Représentant(E), Service Des Comptes

    2 days ago

    LifeWorks Montréal, Canada

    À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l'unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de sa ...