Superviseur(E) Service en Vol, Base de - Dorval, Canada - Sunwing Travel Group

Sunwing Travel Group

Verified Company

Dorval, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Joignez-vous à des gens passionnés qui font des rêves de vacances une réalité**

Souhaitez-vous travailler au sein d'une équipe dynamique, passionnée, qui aime voyager? -Sunwing vous offre la culture organisationnelle EPIC que vous recherchez. Nous cherchons actuellement un
**Superviseur(e) Service en vol, base de Montréal**, afin de nous aider à faire des vacances de rêve une réalité.
**En tant que superviseur(e), vous contrôlez les performances des membres de votre équipe et abordez tous les problèmes qui peuvent survenir. Vous vous assurez d'aviser l'équipage de toute information nécessaire à la réalisation de leurs tâches. Après avoir pris connaissance des rapports de vol, vous communiquez avec les différents services au besoin**.
_Postulez afin de vous élancer vers de nouveaux sommets professionnels, et ce, sous notre aile_

**Vos**
**avantages**
**:

- Très bons avantages de voyage;
- Régime complet d'avantages sociaux;
- Programme de cotisation égale au régime enregistré d'épargne-retraite (REER);
- Perspectives d'avancement;
- Stationnement gratuit;
- Concept de bureaux ouverts dans un espace de travail collaboratif;
- Occasion de redonner à la communauté grâce à nos initiatives de responsabilité sociale;

**Vos**
**tâches**
**:

- Être responsable de l'encadrement quotidien de l'équipage_
- _Évaluer les performances et maintenir les dossiers personnels à jour_
- _Effectuer des vérifications de conformité lors des breffages de sécurité ainsi que des vérifications en vol_
- _Prendre connaissance des rapports de vol et fournir des commentaires aux différents services du siège social_
- _Exécuter_ des _tâches_ _administratives_ _quotidiennes_
- _Aider à résoudre tout problème de SSTA et de SGS, au besoin_
- _Assurer le respect des règlements de Transport Canada ainsi que des politiques de la compagnie par les membres de l'équipage_
- _Être capable de travailler des horaires variables_
- _Effectuer_ _d'autres_ _tâches_ _telles_ _qu'assignées_

**Votre**
***
**profil**
**:

- Au moins trois (3) années d'expérience en vol, y compris de la gestion de personnel de bord_
- _Toute expérience de supervision est un atout important_
- _Bilinguisme obligatoire dans les deux langues officielles_
- _Dois pouvoir démontrer d'excellentes compétences interpersonnelles et de service à la clientèle_
- _Dois faire preuve d'un bon leadership et d'une approche autonome quant aux tâches_
- _Dois être habile avec les ordinateurs (dont Microsoft Word, Excel et Microsoft Outlook/Teams)_
- _Dois avoir un sens impeccable de l'intégrité, de la discrétion, de la confidentialité et du professionnalisme_
- _Dois pouvoir travailler de façon indépendante ainsi qu'en équipe_
- _Dois posséder des compétences certaines en gestion, en affectation multiple et en organisation du temps_
- _Dois manifester une attitude professionnelle reflétant les standards élevés du service que vous représenterez_

**À propos de nous**
**:
**Join us in making vacation dreams come true**

Are you searching for a fun, passionate, travel loving team? -Sunwing has the EPIC work culture you have been searching for. We are currently looking for an
**InFlight**
***
**Base Supervisor, Montreal** to join us in making vacation dreams come true.
**As**
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**a coach,**
***
**you monitor performance and address any issues with the members of your team. You ensure that the crew is notified of all information required**
***
**to**
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**perform their job. After reviewing all flight reports, you liaise with various other departments as required.** The position reports to the
**InFlight**
***
**Supervisor**
***and will be in Montreal, QC.

**Work Perks**:

- Great travel perks_
- _Comprehensive benefits package_
- _RRSP Matching Program_
- _Growth opportunities_
- _Free Parking_
- _Open concept, collaborative workspace_
- _Opportunity to give back through our social responsibility _initiatives_

**What You'll Do**:

- Responsible for the daily monitoring of Cabin Crew_
- _Evaluate performance and maintain all Personnel Files_
- _Conduct Briefing, Ramp,_ _Baggage_ _and_ _InFlight_ _checks_
- _Review all Flight Reports and provide feedback to various departments at Head Office_
- _Daily administrative duties_
- _Support and assist with all AOSH and SMS issues as _required_
- _Ensure that all Transport Canada regulations and Company policies are being adhered to by all Cabin Crew_
- _Must be able to work shift _work_
- _Other duties as _assigned_

***
**What You'll Need**:

- Minimum three (3) years_ _Inflight_ _experience preferred which includes onboard _management_
- _Previous supervisory experience a definite asset_
- _Must be bilingual in both official _languages_
- _Must possess and demonstrate strong customer service and interpersonal _skills_
- _Strong leadership and a self-starter approach to duties_
- _Must be proficient in computers (_i.e