Associé ou Associée, Souscription D'assurance - Markham, Canada - TD Bank

TD Bank

Verified Company

Markham, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

408418BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire :

**Apercu du service**
- Le Service de souscription évalue les risques de mortalité et de morbidité dans les demandes d'assurance pour l'assurance vie crédit et l'assurance maladie graves ainsi que l'assurance vie temporaire qui sont offertes dans le cadre des appels sortants et des ventes directes par Internet. Le service a pour mandat de s'assurer que les pratiques et les décisions en matière de souscription s'harmonisent avec l'expérience de réclamation relativement à la mortalité et à la morbidité pour ces produits d'assurance. Il est aussi beaucoup axé sur l'expérience client. Le Service de souscription traite des volumes élevés dans un milieu très dynamique. La personne titulaire de ce poste sera amenée à souscrire l'assurance vie crédit et l'assurance maladie grave qui sont offertes par l'entremise des succursales de détail de la TD. Ce poste requiert un minimum de cinq ans d'expérience en souscription médicale et en assurance ou un diplôme en sciences de la santé. La personne retenue doit être titulaire des titres LOMA et ALU et démontrer qu'elle cherche à se perfectionner en participant aux réunions du secteur.

**Description du poste (Job Description)**
- Effectuer une évaluation médicale adéquate et prendre des décisions par rapport à chaque risque selon les limites du régime et la philosophie de souscription, tout en respectant les directives du secteur d'activité et les normes de service
- Recueillir des renseignements sur le risque d'assurance au moyen de questionnaires écrits sur l'état de santé ou par des conversations téléphoniques avec les clients
- Offrir du soutien aux Services d'indemnisation et traiter les demandes
- Offrir un service et une expérience client hors pair à tous les niveaux
- Communiquer les décisions de souscription et les explications détaillées des traitements de la partie adverse rapidement et précisément aux clients et aux médecins traitants, s'il y a lieu
- Vérifier que les demandes sont souscrites et traitées selon les lignes directrices de la TD en matière de souscription et les modalités des ententes d'assurance temporaire conclues avec des tiers
- Trouver une solution aux plaintes et aux problèmes de premier niveau
- Traiter les recommandations du souscripteur, organiser des séances de formation sur des sujets de médecine et participer aux projets

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Formation spécialisée:
- LOMA Life Underwriting 386
- LOMA Associate Customer Service
- Cours ou désignations LOMA
- Diplôme ou certificat en sciences de la santé ou cinq ans d'expérience en souscription médicale
- Cours de l'Academy of Life Underwriting ou agréments

Autres compétences, aptitudes et expérience:
- Au moins cinq années d'expérience en souscription médicale et en assurance ou diplôme ou certificat en sciences de la santé
- Bilinguisme français/anglais requis
- Excellentes aptitudes en communication orale, en lecture et en écriture (français et anglais)
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- En voie de réussir un cours ou d'obtenir un titre LOMA ou ALU
- Solides compétences en matière d'organisation, d'analyse et de gestion du temps
- Excellentes compétences en informatique
- Capacité avérée à travailler de manière indépendante et en équipe

Renseignements supplémentaires:

- Heures d'ouverture:

- Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h

**Renseignements supplémentaires**
- Inclusion À la TD, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et accessible, où tous les collègues et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous avons à coeur de réunir un effectif qui reflète la diversité de notre clientèle et des collectivités où nous vivons et que nous servons. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d'entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n'hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d'entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n'hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Catégorie de poste**
- Souscription, TD Assurance

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