Superviseur(E) Service à La Clientèle - Montréal, Canada - Ateliers Jacob

Ateliers Jacob

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Ateliers Jacob, nous poursuivons perpétuellement la quête de devenir une meilleure version de nous-même, tant comme entreprise que comme individus. Ce qui nous distingue c'est la fierté de travailler avec une équipe de gens dévoués et passionnés qui œuvre vers le même objectif ; l'excellence.

**Ateliers Jacob c'est**:

- Une entreprise spécialisée dans la fabrication d'armoires de cuisines sur mesure
- Une équipe de passionné qui est toujours en mode amélioration continue
- Une entreprise solidement établie depuis plus de 30 ans
- Une grande famille de près de 200 employés divisée en trois usines et quatre salles de montre
- **POSSIBILITÉ D'AVANCEMENT**_

Le/la superviseur(e) du bureau de commande aura l'opportunité de croitre afin de reprendre la direction éventuellement du bureau de commandes. Il aura à œuvrer à titre de chargé de compte et bras droit de la directrice du bureau de commande en agissant comme team leader pour les autres chargé de comptes.

**Responsabilités / tâches du superviseur(e) au bureau de commande**
- Recevoir les projets des magasins attitrés
- Vérifier le dossier et la faisabilité des projets
- Répondre aux questions des magasins sur le guide de produit
- Estimer les demandes hors-standard
- Agir comme pont entre les usines et les magasins
- User de créativité pour résoudre toutes problématiques pouvant survenir en cours de projet
- Supporter l'équipe de chargé de projet dans la résolution des problématiques avec leurs comptes clients
- Travailler sur plusieurs projets d'amélioration
- Offrir de la formation aux usagers

**Avantages : Pourquoi te joindre à l'équipe de Ateliers Jacob**
- Assurance et REER collectif
- Employeur qui cotise à ton REER (RPDB)
- Un accès gratuit au gym Éconofitness (cours en groupe inclus)
- Fermé 4 semaines par année
- Programme de prix employés sur les armoires Ateliers Jacob
- Possibilité d'avancement / développement de carrière
- Un environnement ou le côté humain a sa place

**Es-tu LA personne que l'on recherche?**
- Excellent service à la clientèle
- Bilinguisme obligatoire
- Connaissance des matériaux de construction et des mesures
- Compréhension des techniques du mobilier et de l'assemblage un atout
- Autonomie, sens de l'initiative et résolution de problème

Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Apprentissage

Salaire : 58 000,00$ à 66 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Hybrid remote à Saint-Jérôme, QC J7Y 2P7