Ania Nait hamoud

Avec deux ans d’expérience, j’ai commencé à travailler dès mes 16 ans dans le commerce et les services, où j’ai développé un vrai talent pour accueillir, écouter et comprendre les clients. J’ai été chef de rayon et caissière, et j’ai réalisé des stages avec des multinationales, ce qui m’a appris à allier organisation, professionnalisme et sourire, à m’adapter à des clients très exigeants et à résoudre rapidement les problèmes. J’adore l’interaction et la communication, prendre le temps de comprendre ce que chaque client souhaite et rendre chaque moment avec lui agréable et dynamique. Ponctuelle, fiable et pleine d’énergie, je sais créer une expérience positive autour de moi, tout en ajoutant ma touche personnelle chaleureuse à chaque poste.

J’ai réalisé un stage d’un mois chez TotalEnergies, où j’ai participé à des événements sur le terrain, vendu des produits, résolu des problèmes pour des clients exigeants et compris le fonctionnement interne d’une entreprise. J’ai également été chef de rayon et caissière, ce qui m’a permis de développer organisation, gestion de produits et relation client, et j’ai travaillé comme réceptionniste à l’entrée d’une usine, ce qui m’a appris à gérer les visiteurs et coordonner l’accueil avec rigueur et professionnalisme

J’ai suivi des études en français dans des lycées internationaux, enrichies par des occasions pédagogiques et des stages, qui m’ont permis de découvrir différents environnements professionnels et de m’inspirer de personnes motivantes. Ces expériences ont développé ma curiosité naturelle et mon désir constant d’apprendre, y compris sur le fonctionnement technique des postes que j’occupe, ce qui me pousse à toujours apporter le meilleur de moi-même dans chaque rôle.