beBee background
Professionals
>
Montréal
David Crévieaux

David Crévieaux

Coordonnateur de Services

Arts / Entertainment / Publishing

Montréal, Montréal

Social


About David Crévieaux:

Mon nom est David Crévieaux et, comme mon curriculum l’indique, je recherche actuellement un emploi à travers lequel je pourrai démontrer mes compétences: 

  • Mon expérience en gestion : des activités opérationnelles jusqu’au service à la clientèle, en passant par les ressources humaines et les communications.
  • La fierté d’être capable d’instaurer et de maintenir un très haut niveau de service à la clientèle, ainsi que de générer l’engagement des équipes afin d’assurer l’harmonie auprès de tous.
  • Mes compétences de résolutions de problèmes et de gestion de crise, à travers une écoute approfondie et une grande réactivité.
  • Un engouement pour le travail au contact du public et un grand intérêt envers les institutions culturelles de Montréal, particulièrement les musées. 

Experience

Groupe Renaud-bray & Archambault

Gérant de département (jeunesse) – Succursale Saint-Denis | Août 2021 – Septembre 2023

  • Superviser une équipe de 6 à 15 employés : accomplir les tâches propres au fonctionnement de la librairie. Assurer un service à la clientèle exceptionnel
  • Recruter, encadrer, former et planifier les horaires des membres de l’équipe
  • Assurer le suivi avec la direction et veiller au respect des processus administratifs

Coordonnateur du Service à la clientèle et des Institutions | Septembre 2018 – Août 2021

  • Gestion d’un centre d’appel et de ses équipes (de 20 à 60 agents selon la période)
  • Embauche et formation des employés, maintien des standards de service
  • Gestion des plaintes et résolution de crise
  • Mise en place de procédures innovantes afin d’améliorer le rendement et la qualité du service.
  • Suivi des commandes (clients et institutions)

Education

HEC Montréal

Bac par cumul en gestion (BACCAP) – Créativité, innovation et entrepreneuriat (Obtention en décembre 2025) :

  • Certificat en gestion d’entreprise (2022-2023)
  • Certificat en entrepreneuriat et création d’entreprise (2024)
  • Certificat en publicité et communication créative (2025)

Professionals in the same Arts / Entertainment / Publishing sector as David Crévieaux

Professionals from different sectors near Montréal, Montréal

Other users who are called David

Jobs near Montréal, Montréal

  • Work in company

    coordonnateur de magasin

    Winners

    We're looking for a Retail Store Coordinator to join our team in a welcoming environment. In this role, you'll lead and inspire to deliver outstanding customer experiences. · Drive operational excellence in areas like visual merchandising, customer service, back room and merchand ...

    Boisbriand, QC

    1 month ago

  • Work in company

    Coordonnateur(trice) de bureau

    Montreal Center for Anxiety and Depression

    +30 hours Full-Time Office Coordinator position at clinic with dynamic team and welcoming work environment seeking proactive individual for customer service and administration tasks. ...

    Pointe-Claire, QC

    2 weeks ago

  • Work in company

    Coordonnateur(trice) Service Client

    Hubbell Gas Utility Solutions (HGUS)

    Agent de liaison général entre les clients et la compagnie, · coordonnatrice entre les départements des ventes, · de production et d'ingénierie. · Coodinator internal aux services aux ventes.Ofrer un support et des solutions aux clients conformément · aux politiques du service à ...

    Saint-Jérôme

    2 weeks ago