gael chapelle

Je suis Gaël Chapelle,

un professionnel passionné et curieux, toujours en quête d'apprentissage et de nouvelles expériences. Très motivé et dynamique, j'aime m'immerger dans des environnements divers et variés. 

Mes centres d'intérêt sont multiples : je prends plaisir à voyager et à découvrir de nouvelles cultures, ce qui enrichit mon ouverture d'esprit. 

Le sport fait partie intégrante de ma vie, contribuant à mon équilibre personnel et professionnel. 

J'aime également rencontrer de nouvelles personnes, car chaque rencontre est une opportunité d'apprendre et de grandir.

Je suis à la recherche d'opportunités qui me permettront de mettre à profit ma soif d'apprendre, mon dynamisme et mon goût pour l'aventure, tout en contribuant de manière significative à une équipe et à un projet.

 | Projet de création d’entreprise dans la vente d’informatique | France - Nice

• Étude de marché approfondie et analyse concurrentielle
• Élaboration de business plans solides et stratégies de croissance
• Sélection minutieuse de produits et fournisseurs
• Réalisation d’une stratégie de marque et de l’identité visuelle de l’entreprise
•  (projet mis en pause en raison d’une expatriation au Canada - PVT 2024)

 | Agent Service Client | Betclic | Malte - San Giljan

• Traitement des plaintes des clients via chat en direct et e-mail
• Fourniture d’informations précises sur les produits
• Vérification de l'authenticité des paris sportifs
• Assistance au service des fraudes dans les contrôles et processus de fraude
• Vérification des documents d'identité sur le marché francophone
• Enquêtes sur les addictions potentielles
•  (poste anglophone/francophone)

 | Secrétariat externalisé | Zenith Quality Services | Malte - Pietà

• Accueil des appelants de manière conviviale et compétente
• Prise de notes des demandes de rappel et réalisation de ces demandes
• Fixation de rendez-vous et prise de commandes

 | Assistant chef de projet | Pôle Jeunesse | France - Mont-de-Marsan

• Coordination avec les dirigeants d'entreprise
• Conception et diffusion de supports publicitaires
• Supervision et organisation d'une conférence en direct
• Planification et coordination d'un forum sur les emplois d'été

| Agent de production et conditionnement | STEF | France - Saint-Sever

• Formation des nouveaux collaborateurs
• Préparation, étiquetage et palettisation de produits chocolatés

J'ai obtenu un baccalauréat en marketing, ce qui m'a fourni une solide base en stratégies de marketing, analyse de marché, et gestion de la relation client. 

Cette formation m'a également permis de développer des compétences en communication, en travail d'équipe, et en résolution de problèmes.