́Lenya Champagne

For the person it may concern,

My Curriculum vitae is mostly about horticulture, but let me assure you that I have more than 6 years of experience in customer service and 3 years of assistant manager.

In my younger years, I was working in a petshop as a manager assistant and I developed the sense of targeting exactly what the client needed to assist him in the process of his shopping. I also got the ability to share related products to increase the final sale.

Afterwards, I worked as a service assistant in a retirement facility where I understood the real meaning of service. Indeed I learn that honesty, patience and good explanations are the keys to making great contact with the customer and sharing their needs.

In the future, I'm targeting a management career.

Also, I have advanced knowledge in Microsoft suite and accounting system. I almost finished my studies in accounting and it was interrupted because of health problems that are solved.

In sum, I'm qualified to work as a representative and your company is exactly the type of business I'm looking for building a career.

Sharing my best regards,

Lenya Champagne

À qui de droit,
La présente est une candidature dans le but de me joindre à l'équipe.

Je suis une femme qui possède une bonne expérience en service à la clientèle sur diverses facettes.
La première facette est celle du respect et de l'efficacité à cibler les besoins du client que j'ai apprise lors de mon poste temporaire d'aide de service pour les résidences Lokia. Je crois en effet que pour offrir un service à la clientèle efficace il est impératif de respecter son client et de bien comprendre sa demande tout en gardant le focus sur la résolution de la situation et la commercialisation de l'entreprise.

J'ai également travailler pendant 3 ans comme conseillère au service à la clientèle et assistante gérante où j'ai énormément appris sur le services client et les rouages de celui-ci et surtout sur la gestion saine du personnel et la résolution de conflits.

De plus, je suis bilingue et j'ai une très bonne capacité d'apprentissage.

J'ai également une fine maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel en particulier) et j'ai des connaissances en comptabilité.

Je crois être la personne qu'il vous faut !

Bien à vous,

Lenya Champagne