
Leonel Foka
Customer Service / Support
About Leonel Foka:
Je suis Koagne Foka Clarence Leonel, âgée de 33ans, titulaire d’un DEP en soutien informatique et d’un brevet de technicien supérieur en Technologie électronique et j'ai 4 ans d'expérience dans le domaine du soutien informatique et du service à la clientèle. Motivé par ma détermination d’accroitre mes connaissances et occuper un poste cadrant avec mon profil de compétence, mon but de carrière et mon rêve de travailler un organisme au service du Canada, Je vous prie par la présente de bien vouloir considérer ma candidature pour le poste de conseiller service client. Je vous prie de bien vouloir m’accorder un entretien ou je pourrai mieux étaler mon profil de compétence.
Experience
Institut TECCART Montréal Janvier 2016 – Avril 2017 : Soutien informatique :
Installation des ordinateurs (systèmes d’exploitation, applications, etc.), Gestion des
service client, assistance technique, connexion des réseaux sans fil, assemblage des outils
informatiques (mémoires ram, disques durs, webcam, afficheurs, claviers, etc.)
Compte personnel Mai 2017 – Décembre 2017 : Assistance téléphonique (résolutions
des problèmes liés aux système d’exploitation, périphéries informatique. Chercher la
bonne information pour résoudre des problèmes, Service à la clientèle.
Siemens Canada Limited Drummondville : en fonction. Assembleur de panneaux :
travailler en équipe tout en respectant les normes de santé et sécurité, inventaire de
production, remplir des rapports de travail à la fin quart de travail, organiser l’équipe sur
la ligne de production afin d’assurer une production de qualité, déterminer les priorités sur
la ligne de production.
UBISOFT QUEBEC : Novembre 2018 – Juillet 2020 : Concepteur testeur de jeux vidéo
VIAU FOOD INC Montréal janvier 2018 – Juillet 2020 : Operateur de machines
industrielles
PERENCO Cameroun janvier 2015 - avril 2015 : Stage Académique : contrôleur
technique
Education
D.E.P en Soutien informatique à l’institut TECCART Montréal de Janvier 2016 – Avril
2017
B.T.S (Brevet de Technicien Supérieur) à I.S.T.D.I Cameroun de Septembre 2012 –
Septembre 2015 (en cours du soir)
Baccalauréat F2 (Électronique) au collège DE LA SALLE Cameroun en Juin 2012.
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