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Granby
Raphaëlle Hade-Précourt

Raphaëlle Hade-Précourt

Call center agent

Customer Service / Support

Granby, Montérégie

Social

About Raphaëlle Hade-Précourt:

I am currently looking for a new job in which I can thrive. I am ready for new challenges. I would ideally like a 8 to 4 or 9 to 5 full time job. I am currently on maternity leave which will end on 1st October 2023. However, I am open to start working again in September 2023.

Experience

Août 2021 – aujourd'hui
Directrice BDC – Relance clients
Élégance Acura
Poste de gestion du département de relance
client pour 3 concessionnaires automobiles.
Gestion du personnel du département.
Responsable des demandes de vente web,
messenger et téléphonique. S’occuper du
service client autant aux ventes qu’au service
mécanique.

Janvier 2019 - Aoùt 2021
Agent relance clients
Élégance Acura
Responsable des demandes de vente web,
messenger et téléphonique pour 3
concessionnaires automobiles. S’occuper du
service client autant aux ventes qu’au service
mécanique. Gestion des pages Facebook et
instagram des 3 établissements.

Avril 2018 – Octobre 2019
Agente administrative
PiedRéseau Granby
Accueillir les patients à la clinique, répondre au
téléphone, planifier les rendez-vous des
patients, faire les appels de suivi, correction de
rapport médical, gestion des dossiers de
patients. Outre les tâches normales d’adjointe
administratives dans une clinique podiatrique,
j’ai aussi aider les assistantes avec la
stérilisation des outils et le nettoyage des salles.

Education

Diplomé - Mars 2018
AEP en secrétariat
dentaire - Institut de
secrétariat dentaire
AEP en secrétariat
dentaire, acquérir les
compétences nécessaires
pour travailler dans le
domaine du secrétariat
dentaire. (gestion de
dossier, facturation,
apprentissage des bases
de soins dentaires etc.)

Non terminé - 2017

 Connaissance de la
suite office (Word,
Excel, Access)
 Gestion de dossier
 Gestion des factures
 Rapidité d’exécution
 Facilité d’apprentissage
 Ponctualité
 Bonne gestion du stress

DEP en secrétariat -
C.R.I.F Granby
Diplôme d’études
professionnelles en
secrétariat, acquérir les
compétences nécessaires
pour travailler dans le
domaine du
secrétariat. (gestion de
dossier, doigté,
comptabilité, apprendre à
utiliser la suite office etc.)

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