zii merry

Plus de 9 ans d'expérience en tant qu’assureur de biens et de personnes, dans la gestion administrative et le service à la clientèle , en matière de politiques de souscription, de communication, de marketing, de collecte, de documentation et d'organisation des données, de traitement et d'indemnisation des sinistres, grande capacité d'écoute , compétences en multitâche, compétences en vente tout avec une interaction rapide avec les gens rapidement.

Expériences professionnelles:

Compagnie Algérienne des Assurances CAAT, EL TARF, ALGERIA

Chef de Service Adjoint Janvier 2022 - Présent

• Assurer le respect des règlements en vigueurs pour chaque branche d'assurance

• Calculer les primes d' assurances

• Proposer la tarification et déterminer les risques a couvrir pour les clients particuliers ou entreprises

• Etudier l'étendue des couvertures en se basant sur les tableaux des offres et taux

• Traitement de rapports d'expertises des dossiers sinistres des branches d'assurances

• Evaluer et renouveler les demandes de polices d'assurances en se basant sur les conditions d'assurance

• Etudier les demandes et les offres d'assurances pour toutes les branches

• Répondre aux différentes demandes des clients afin de trouver la solution adaptée en fonction de leurs besoins;

• Expérience client exceptionnelle tout en fournissant un service chaleureux et courtois

• Promouvoir des solutions complémentaires en fonction des besoins et des habitudes discutées avec le client

Chef de Section Décembre 2012 - Janvier

• approuver et vendre des produits des polices d'assurance

• Développer les produits des polices d'assurance

2022

• Préparer, saisir å l'ordinateur, examiner des correspondances et autres documents

• Compiler des données, des statistiques et d'autres informations

• Classification des dossiers d'information et des système de classement • étudier les demandes de polices d'assurance individuelles et collectives en assurance automobile, assurance incendie, assurance responsabilité civile, assurance de biens, assurance maritime

• Accueillir les personnes, les diriger vers la personne ou le service approprié, leur fournir des informations générales en personne ou par téléphone

• interagir avec les client et les aider à trouver la meilleure solution à leur problème

Univérsité d’ El tarf,el tarf , ALGERIA Enseignante Universitaire Novembre 2012- Juin 2013

• Enseignement de plusieurs matières, notamment l'histoire de l'économie, les mathématiques, les statistiques

• Faire une bonne entrante avec les étudiants tout en maintenant des relations professionnelles avec les collègues

• Enseigner les cours selon les besoins et l'emploi du temps

• Rencontrer les étudiants pour connaître leurs objectifs scolaires et savoir comment les atteindre

• Communiquer avec d'autres professeurs concernant des programmes spécifiques et la manière de les améliorer

• Programmer des cours et informer les étudiants des devoirs et des exigences du cours

Bureau de Travaux Secrétariats, EL KALA, ALGERIA SECRÉTAIRE

Janvier 2010 – Décembre2012

• Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures pour le bureau

• Assister dans diverses tâches à la demande du superviseur

• Coordonner les flux de documents entre les services pour atteindre efficacement les objectifs

• Maintenir le rapport de récapitulation de la garantie

• Organiser et superviser les inventaires physiques trimestriels

• Approuver toutes les commandes de matériel et les quantités commandées

• Veiller à ce que les dépenses de fournitures de bureau, d'impression, de téléphone, de services publics et de main-d'oeuvre administrative restent égales ou inférieures aux objectifs budgétaires en examinant et en signant personnellement toutes les factures de fournisseurs approuvées.

Stages :

Technicien en Assurance

Gestion des sinistre matériels et corporels Automobiles

Risques Agricole

Formation Académique :

Master en Ingénierie Financière Université Badji Mokhtar Annaba , ALGERIE LICENCE en Banque et marchés Financier Université Badji Mokhtar Annaba , ALGERIE 

Baccalauréat en Sciences de la Nature et de la Vie Lyçée 19 Mai EL KALA , EL TARF , Algérie

Équivalence canadienne des diplômes :

MASTER’S DEGREE

WORD EDUCATIONAL SERVICES WES

Décembre 2013 – Mars 2014 Avril 2018 - Mai 2018 Juin 2019 - Juillet 2019

2010 - 2012

2007 - 2010 2003 - 2007

Février 2020